Farmacia Cofar.cl

Al principio era confiable, todo bien en mi primer pedido. En mi segundo pedido, llega el repartidor y se niega a entregarme los medicamentos, diciendo que hay una receta que debo entregarsela impresa. Vengan a verme y verán que NO PUEDO IR A IMPRIMIR UNA RECETA, siempre la he mostrado desde el teléfono o la envío digital, NO COMPREN ACÁ.

Pésimo el servicio online, es imposible subir recetas. El sistema indica que se me contactará por la receta y no lo hacen. Al comunicarme y enviar la receta NI SIQUIERA LA MIRAN y me dicen que no tiene fecha de emisión. Envío nuevamente la receta con la fecha de emisión destacada y no recibo respuesta alguna. Llamo nuevamente para saber que pasa y recién ahí la revisan y la adjuntan. Llamo nuevamente horas más tarde y me dicen que está lista la orden, pregunto si llega hoy y la señorita que habla (que al parecer tiene muy pocas ganas de trabajar) solo se limita a decir que está lista la orden.Es un medicamento para una persona mayor, lo necesita con urgencia ya que llevo desde el miércoles en esto y además se niegan a devolverme el dinero sin darme solución.

Compré con retiro en domicilio y estuvo listo en un par de horas. No pude realizar retiro y facilitaron para que alguien más lograra hacerlo a lo que finalmente solicité la opción de despacho, fue muy rápido, en menos de 24hrs (son horas hábiles para que tengan en cuenta) ya había sido entregado.También cuentan con excelente servicio de contacto ya sea de forma telefónica o correo con respuestas prácticamente inmediatas.

La empresa se equivoco en un cobro erroneo, en cual se pago con mis datos pero le despacharon a un tercero, siendo que el pago fue realizado en mi nombre, no de la persona a quien le despacharon. Sin embargo en vez de tratar de solucionar el problema, me dejaron a la deriva teniendo que yo ver con mi banco como solucionar este problema. Empresa no seria.

La farmacia tiene buenos precios, sin embargo, es primera vez que me solicitan receta simple" para comprar Ursofalk a un paciente con más de 10 años de tratamiento y disponible para venta directa en cualquier farmacia."

No conocía la farmacia, pero buscando un producto específico agotado, me apareció en stock en Cofar. Tuve dudas con la validez del stock así que utilicé el servicio telefónico para consultar, me atendieron rápido y me dieron toda la información solicitada. Lo compré online y me llegó en menos de 2 horas y me fueron informando las diferentes etapas por las que pasó mi pedido. Gracias!

Llevo mucho tiempo comprando ahí en forma online. Pero las ultimas veces he comprado y me llaman de vuelta para decirte que el medicamento que compre no esta en stock. Ahora ultimo tuve que anular dos pedidos porque una receta estaba vencida por 4 días, un des criterio que no se entiende. Pienso que si hay problemas de stock o recetas vencidas, el pago no debiera poder hacerse. Su sistema no funciona muy bien. No los recomiendo, perdieron un buen cliente.

Pésima experiencia. Su compromiso de entrega es 24 horas. Compré el viernes y llegó el lunes. No indican que son días hábiles de L a V. Por otro lado, pese a subir receta a la página, tampoco indican que debes tenerla al momento que llega el despacho. No se pudo entregar al conserje ya que no había nadie en la casa.

Dice ser farmacia 24 horas con delivery. Solo después de que haces el pago te dicen que se tardan 1 día .hábil.Compré el sábado en la noche ,por urgencia y hoy lunes me avisan que el pedido se retrasó y que no saben si cumplirán el plazo que ofrecen.Horrible experiencia. Ya vi que a varios les pasó. Es información engañosa.