Banco de Chile

La mejor atención

buena atención . No concurrir en día viernes medio día muy congestionado.

Todo mal. Las ejecutivas hacen lo que quieren, no hacen lo que el cliente solicita, y ni siquiera ofrecen disculpas. Horrible la atención!

4 veces yendo a diferentes sucursales del banco y en esta me dieron solución inmediata, agradecida.

No lo recomiendo en absoluto, pésima atención en servicio al cliente, malos modales, mala disposición, expresión permanente de desagrado mientras resolvían una solicitud, y aunque no se escuchaba lo que hablaban por la mampara que separa al cliente de las funcionarias que estaban a cargo en ese momento, fue muy evidente que se burlaron de lo que les estaba pidiendo.No me parece que el banco sea un lugar en el que se puedan tomar licencia para burlarse porque les parece difícil de creer que haya estado mucho tiempo sin ocupar una cuenta (lo que implicó haber olvidado la clave), ni mucho menos que se les tenga que dar explicaciones de cómo o porqué pasó eso.Mala experiencia, la próxima vez que asista, será para cerrar la cuenta.

Son corteses eficientes y correctos

Banco consolidado del mercado del cual soy cliente hace muchos años, eficiente, efectivo, buena atención por sus diferentes canales.