Planta CEP Correos De Chile

Pésimo servicio al cliente y reparto, mi pedido dice que fue despachado y nadie lo recibió, lo cual no es verdad. Pésima atención en el call center, correo electrónico y logística.Mi Pedido llego en Abril y aun no tengo respuesta, si quiera puedo ir a buscarlo al centro de distribución... ahora pienso que hasta quizá se lo robaron.

NO LO RECOMIENDO, pesimo servicio, hace más de 15 días que llevo esperando un paquete y no sería tanto el problema de la espera si dieran alguna noticia de tu paquete.. NO contestan teléfono, en la página figura siempre el mismo estado En transito"

Espero que los comentarios no influyan en las expectativas que le tengo a este servicio en despacho de documentos y paquetes, ya que el día de hoy (24/08/2019) ha llegado a este lugar un encargó con despacho a domicilio. Estaré actualizando la informacion segun vayan avanzando los dias.No he tenido tiempo para actualizar, pero confirmo que el pedido que realicé por AliExpress llego ayer (26/08/2019) a las 11:05 AM a destino, hasta ahora me ha dejado conforme el servicio de despacho a domicilio, espero que no solo haya sido suerte..., por ahora continuaré realizando actualizaciones si algun pedido llega a este lugar u a otros resintos/bodegas de Correos de Chile.

Mi pedido sale como no pudo ser entregado pues no había nadie en el domicilio lo cual es falso he llamado puesto quejas he enviado otros y nadie se hace responsable necesito la entrega del paquete antes del 12 de mayo NO SEAN IRRESPONSABLES

Los paquetes llegan de China a Chile entre 2 a 3 semanas aprox. y dentro de chile por pura inoperancia de correos se pueden demorar 3 meses más. Me han perdido paquetes, otros me los han robado o simplemente los han mandado a otra región de Chile. Es increíble lo pésimo del servicio, es realmente nefasto, ojalá algún día mejore pero no le tengo esperanzas, es lo más inútil que hay.

La verdad, son totalmente negligente juegan con las personas, llevo esperando un paquete, que salió con despacho a mi domicilio el 04 de septiembre y aún espero que llegué!!! Fui a ver si me podrían dar una solución y ni me pescaron. Ya 09 de noviembre y el paquete aún sigue en el CDP de Renca. Ni siquiera merecen una estrella.Muy mala experiencia.

Merecen cero estrellas correos de Chile, no puedo entender como gastan tanto dinero en contratar a personas que demuestran cero capacitación y nunca dan soluciones a los requerimientos que uno solicita son personas muy limitan, que lamentable por ellos que son la cara visible de la empresa y no teniendo culpa alguna por que solo se dedicar a leer la información no actualizada; llevo desde el mes de Agosto del presente año con 2 encomiendas que llegaron desde el extranjero y todavía continúan en las bodegas de correos, hasta el día de hoy 10/12 no ha llegado nada a mi hogar y supuestamente las personas que atienden en el call center indican que el supuesto Analista que no me queda claro si realmente existe no me llama y no envía alguna solución a mi email ya estoy agotada de estar llamando casi todos los días y lo peor de todo hay que esperar mínimo una hora para ser atendida vía telefónica; no recomiendo este servicio para nada.Muchas gracias por haber leído esta información, será hasta otra oportunidad

Malo el servicio!! Tengo dos paquetes allí y hace meses que no responden por ello no recomiendo este servicio pero nada que hacerle, solo me queda quejarme

Pesimo servicio. Esperando 2 semanas un envio que realice a la comuna de vitacura y a la fecha no es posible que realicen el despacho.Llamando al call center que cuentan, no dan respuesta o solución del retraso.Sólo se ingresa un reclamo.Y esperar respuesta de la empresa que en 2 semanas darán respuesta si no pueden realizar el envío.Además de todo esto.Pague por un envio rápido y esta mas que claro que de envío rápido no hay cumplimiento dd aquello.Pero cómo a ellos solo les importa el cobro adicional, no son capaces de dar solución a los requerimientos de un cliente.

2 meses esperando un pedido de AliExpress!!!! Mandaron mi paquete por equivocación a Calama y ahora se encuentra retenido aquí, realmente la empresa no es capaz de realizar su trabajo bien, no puede ser q me sigan prometiendo por teléfono que el pedido va a llegar en los próximos días hábiles y jamás se cumpla! Cada vez q se vence un nuevo plazo vuelvo a llamar y me dan otro plazo que tampoco cumplen