Mora Loutit Pastelería Saludable

Triste y decepcionado. Tenía muchas expectativas cuando decidí encargar una Torta Amor en esta pastelería, ya que me la habían recomendado mucho. Sin embargo, mi experiencia fue sumamente desagradable. La torta que recibí estaba hecha con un manjar muy amargo que resulta imposible de consumir.Me comuniqué con la tienda a través de WhatsApp para comentarles la situación, pero solo recibí unas disculpas y un descuento del 15% en mi próxima compra. Honestamente, este gesto no compensa en absoluto la terrible experiencia que tuve ya que era para un cumpleaños y nadie pudo disfrutar la torta.Es frustrante confiar en un establecimiento y te encontrarse con un producto de baja calidad. Esperaba que la pastelería se mostrara más proactiva y resolutiva frente a este problema. Pareciera que falta un control de calidad adecuado en la elaboración de sus productos.Como cliente, creo que es mi deber compartir mi experiencia y advertir a otros potenciales compradores sobre esta situación. Ya que honestamente no creo que vuelva a comprar en esta pastelería.Espero sinceramente que la administración de la pastelería tome en cuenta esta crítica constructiva. Mejorar su control de calidad y adoptar una actitud más orientada al cliente son pasos fundamentales para evitar que otros clientes pasen por experiencias tan desagradables como la mía.Espero que mi opinión sirva para que otros consumidores tomen decisiones más informadas, y que la pastelería tome en serio las críticas de sus clientes y se esfuerce por mejorar su calidad y servicio.Saludos!

Exquisito un placer sin culpas, una cosa más rica que la otra. Todo hecho con amor y atienden siempre con una sonrisa. Gracias Mora y a todo tu equipo por estar siempre buscando cosas nuevas ricas con que sorprendernos

No cacho porque la gente hablara tanto sobre la mala atención, compro al menos una vez al mes y mi primera compra fue súper bien atendida, no cachaba nada de la página q tienen y La Niña me ayudo caleta, solo espero no bajen la calidad de los ingredientes. Rica comida la recomiendo. Falta Terrazas eso si, saludos.

Yo compro hace mucho tiempo, la calidad sigue siendo la misma e incluso mucho mejor, hay nuevos productos riquísimos!yo tengo resistencia a la insulina así que conocer esta pasteleria para mi fué genial, vivo en valparaiso y voy al menos 2 veces por semana, realmente vale la pena recomiendo 100%Yo creo que la señorita que comentó que bajó la calidad de sus productos, se equivocó de pasteleria, porque no es verdad.

Me encantó,hay harta variedad y muy buena atención además.

Los productos son muy muy ricos!!Compre para probar cuadraditos chiquititos de cheesecake, brownie, alfajores y bolitas de chocolate.Todo estaba excelente, especialmente el brownie keto! Demasiado rico.Además la niña que está en la caja es super atenta y te explica que tiene cada cosa.Excelente!

Excelente atención. He probado los productos de esta pastelería desde sus inicios. El sabor era increíblemente bueno y solo ha mejorado con el tiempo! Ahora los productos son sin azúcar, su manjar es casero. Todas las cosas son muy ricas.Mis favoritos aquí:Torta amor, prestigio, vegancito, torta tres leches (ultra mojada!!), torta brownie (la textura y sabor más perfecta) y podría seguir...Gracias por tantos memorables momentos y sabores.Relación precio-calidad es 100% precisa.Pidan con anticipación!! Los productos vuelan (literal!!)

En mi caso compro desde que empezaron su pasteleria chiquitita en Las Encinas, me acuerdo que siempre han sido muy ricos sus productos..... Pero ya son atomicos!!!! Para mí que soy dulcera, nada mejor que tenga Harto manjar!!! También tengo tienda y me consta los proveedores suben los precios a cada rato sin problema!... Nunca he recibido una mala atención, por el contrario son encantadoras y siempre una sonrisa. Los que reclaman por alza de precios, también escribirán en la página de las Bombas de Bencina y Supermercados? Me imagino que no! Seamos una mejor sociedad, #apoyemosalaspymesPara mí todo un 10!!