SERVICIO TECNICO KERONA CALMA

CON LOS COMENTARIOS REVISADOS, SE NOTAN QUE DEBEN SER, NO MALOS...SINO QUE MUUUUY MALOS....6 DE 6 ????....NINGUN INCENTIVO PARA LLEVAR TU ESTUFA.....

Malísima atención y poco profesionales. Se llevó una estufa a mantención y la devolvieron con problemas de funcionamiento, se cobró la garantía y no respondieron. La estufa dejó de funcionar, otro técnico confirmo que se le cambiaron piezas. Los encargados no responden y tratan mal a los clientes. Pésimo servicio.

Muy mala experiencia con el servicio, poco transparente y mala comunicación con el cliente. Además se nota que no conocen del tema porque cambian repuestos adivinando y a costo del cliente.....NO LO RECOMIENDO!¡!

Pésimo servicio, es tan malo que no comprare las marcas que ellos tienen como servicio autorizado que son Toyotomi y Mabe, lamentablemente no vi los comentarios antes de ir, muy mala atención, lleve una estufa a parafina se quejaron que no lleve combustible y no tenían pilas para demostrar que estaba funcionando, y la encargada cuando le pedí que ensienda la estufa me dijo que yo tenia que llevar pilas para hacerla funcionar, y si no estaba conforme que yo regrese otro día con pilas, penca penca penca el servicio y ni hablar del tiempo que se demoraron, se toman todo el tiempo del mundo y atienden mal. No lo recomiendo por ningún motivo!!!!

Pesimo servicio, no entrengan respuesta, ingrese mi el estufa en el mes de julio 2021 y aun no la entregan siendo que estamos a fines de octubre y solo dan excusas cuando uno va o llama.... que no le han llegado los repuestos, etc..... NO RECOMENDABLE.......

No trabajan con estufas marca kerona

Es el servicio técnico autorizado de Toyotomi pero entregan un servicio de pésima calidad. Lleve mi estufa para la mantención anual, que estaba en buenas condiciones y me la entregaron pésimo. Ahora cada vez que la prendo sale humo y olor a parafina. Esta empresa dice que se debe a que la parafina debe ser filtrada antes de usarse. Conversé con otro técnico que no es de la región y me comentó que el problema es otro. No recomiendo esta empresa por ningún motivo, son sin vergüenzas.