Astara Retail Cantagallo

No lei las reseñas de esta empresa antes de comprar, y me arrepiento profundamente de no haberlo hecho y de haber cambiado mi auto anterior.Pesima mi experiencia en la compra de un Grand Cherokee en Abril.1) se atraso su llegada. 2) No habian ingresado una tranferencia de pago (horas de espera mientras corregian) 3) En el momento de la entrega y con mi auto anterior ya vendido, me avisan que dañaron el auto nuevo en la sucursal. No me quedo mas alternativa que recibirlo. Lo recibi nuevo y rayado, el vendedor quedo de enviarme un mail reconociendo las responsabilidades y dejandome conectada con post venta. Nunca envio el mail, por mas que se lo cobre.4) A la fecha de hoy, aún no me dan el vuelto de los gasto, a pesar de comprometer su deposito. El vendedor ya no contesta los wahatsapp.5) y para finalizar y rematar mi muy mala experiencia, el auto tiene fallas en el Star On y me avisa que lo debo llevar a servicio.Realmente nunca más!!!! Ire a Jeep a revisar los problemas del auto.Parece que Zentrum dejo la vara muy alta, o este concesionario es realmente pesimo.

Pesimo servicio de area de ventas, solo problemas en el proceso de compra, vehiculo nuevo con detalles, cero solucion, aparte en cada mantencion rompian algo, la mantencion la realice ahi ya que gane mantenciones gratis por sernac, pero fue el peor error ya que dejaban el auto en pesimas condiciones, personal a cargo ineficiente.

Lleve mi auto a la Sucursal de Cantagallo y se demoraron 2 semanas en saber lo que tenía y 3 días en realizar la reparación. Me lo entregan y no pasa ni siquiera un día y vuelve a presentar fallas. Totalmente pésimo servicio, nadie te avisa nada, llevo 1 mes con el problema desde la primera vez que lo lleve. El arreglo fue bastante caro para que fallara al día siguiente de ser entregado. Para nunca más.

Decido escribir públicamente aquí, porque ya a sido mucho el abuso por parte de esta automotora. Compré un auto nuevo 0Km el 27 de diciembre, cuando llego mi unidad, llego con detalles estéticos en las molduras plásticas. Al momento de dejarlo para arreglo, en vez de cambiar, pulieron las piezas plásticas con problemas y las sin problemas también, como si eso fuera poco, pusieron láminas de seguridad y abollaron la puerta del copiloto y como si eso fuera poco, rayaron la pintura de mi Jeep renegade 0Km. TIENEN EL DESCARO DE OFRECER COMPRARME LA UNIDAD A UN MENOR VALOR PARA QUE COMPRE UNA NUEVA!!!!! Cuando el daño no lo hice yo, todo fue un mal manejo de la automotora. Resulta que hace 1 semana y 4 días que tienen mi auto en taller, no me dan novedades ni noticias, me dejaron un auto de reemplazo (al menos) dsp de hablar con el gerente general, porque antes la solución no estaba disponible. Y MI PREGUNTA ES, HASTA CUANDO? HASTA CUANDK JUEGAN CON MI TIEMPO Y EL MI COSAS? Háganse responsables. NO COMPREN AQUÍ, PÉSIMA EXPERIENCIA, sucursal cantagallo.

Mala atención !!. Pasó un hijo para ver una camioneta Ram 1500 , me llamo para avisarme cual le gustaba para comprar , gran sorpresa el vendedor tomó los datos nunca cotizó .En resumen mala atención ….. la venden en varios lados … aquí no recomendado …

Realmente mala experiencia. Ya van 2 semanas desde que les compre un auto usado, y ni siquiera han enviado al notario la transferencia. Me dijeron que es un proceso lento". Como toda automotora

Pésimo servicio y atención.Coordine una visita con anticipación a servicio técnico, no hay quien me recepcione ni atienda, nadie trata de ayudarme y llevo casi 2 horas tratando de que me recepcionen el vehiculo. Un error haber comprado acá!No hay estacionamiento, el número directo me contestan y cortan la llamada.

Compre una New Rexton semi nueva, casi obligado a tomar el crédito por el descuento, pero lo peor de todo es que al tratar de pagar el permiso, me percaté que el vehículo esta a nombre de la misma AUTOMOTORA ASTARA, o sea pague el auto y el vehículo quedó a nombre de ellos. Un chiste, por cierto el costo de la transferencia lo pague yo. Otro detalle cuando fui a buscar el auto, estaba solo limpio por fuera.

Una nueva sucursal de FCA, llevan un poco más de un mes y está la raja. La recomiendo. Además tienen un servicio técnico de primera

Excelente lugar con una eficiente y de calidad atención tanto en la sección de ventas como en el taller