Guardería para gatos

El servicio de veterinaria lo desconozco, pero la tienda para mascotas es realmente buena. Queda a medio camino sobre una subida de cerro, cuenta con estacionamiento para dos vehículos, pero cuenta con más espacio en caso de necesitarlo. La atención que brindan sus dueños es muy transparente y agradable, y los productos que venden son de lo más variado que he visto. Encontrarás de todo tipo de comida para mascotas, accesorios, regalos, fuentes, camas, jaulas, correas, juguetes, etc.

Siempre han sido muy preocupados y cariñosos, la doctora explica todo con mucho detalle para que no quede duda de lo que se hará y de los pasos a seguir. Tienen una excelente disposición y entienden que para uno los animalitos no son simples mascotas si no que son parte de la familia.

Excelente lugar, muy preocupados, trabajan con una clínica veterinaria para cualquier cosa

Pésimo servicio, la Sra. que atiende Daniela Aguayo Bravo, amenazó con realizar una eutanasia a mi mascota si no pagaba el total de la cuenta cuando ya le había cubierto el 80% del dinero. de forma prepotente y agresiva nos trató de ladrones y con subterfugios nos cobró casi $500.000.Quisimos ir a ver a nuestra mascota y siempre dijo que tenía pacientes en cirugía, que había pacientes críticos y un rosario de inventos para prolongar la estadía de nuestro perrito y así cobrar más.NO VAYAN A ESTA CLÍNICA, ES UNA BASURA

Excelente todo bien

Ahora un poco más tranquila .Pero aún con el dolor por la pérdida de mi Perrita Tabata.Llegue el sábado 29 de mayo. Cerca de las 21:30 con mi perrita recién atropellada y una mujer de contextura gruesa (y me refiero así para identificarle,ya que no supe su nombre)Desde la llegada empezó a gritar que la entrada era por el portón y no por la puerta de entrada,yo con el dolor que llevaba iba ingresando a la veterinaria y me grita que puedo entrar y que deje a mi perra en el suelo... le dije que como iba hacer eso trajo el estetoscopio,le controló los latidos cardiacos y me mira fríamente y me dice ESTA MUERTA".Cero empatía por el dolor de quienes amamos a nuestras mascotas

Qué triste.. leo y leo comentarios y todos son similares a lo que tuve que pasar con mi Julieta, al momento de darme cuenta que estaba enfermita busqué de urgencia en todas las clínicas de La serena y Coquimbo, siendo esta la única que tenía disponibilidad de cupo, al momento de ingresar a la clínica lo primero que me hablaron fue de dinero, en ese momento no me importó pagar lo que sea todo para que mi perrita estuviera bien, con el dolor de mi alma le dejé ahí, nunca estuve tranquila, estaba pendiente todo el día tratando saber de ella, estaba devastada al saber que ella no estaba conmigo, pasaron los días y Julieta seguía hospitalizada, hasta que me llaman en la mañana y me dicen qué falleció, al recibir la noticia claramente mi mundo se derrumbó pero lo que más me causó dolor fue en las condiciones que me la entregaron, sucia y en una caja de cartón, al ver esto comienzo a reclamar sobre los altos pagos que tuve que realizar y tenía que seguir pagando nuevamente, a lo cual ellos me amenazan sobre qué si yo no pago, no me entregarían el cuerpo de mi Julieta, qué pasaría con ella si yo no hubiese pagado y no la hubiese ido a buscar? Probablemente la votarían como cualquier cosa, yo me pregunto en dónde queda el supuesto profesionalismo? Solo les interesa el dinero, desde el primer momento solo me nombraron dinero, se imaginan todo lo que tuve que pagar para que me la entregaran de esa manera… pasa el tiempo y consulto con otros médicos sobre los exámenes que me entregaron en esa clínica, dándome como resultado que la supuesta causa de muerte qué me dijeron en la clínica suiza no tenía nada que ver con lo que decían los exámenes. Exámenes con resultados falsos un asco!!!!!! La peor experiencia que pude haber vivido en esa supuesta clínica, ya que no hay registros verdaderos de los supuestos profesionales.PÉSIMA ATENCIÓN NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE MATADERO SI NO QUIEREN QUE SE LOS ENTREGUEN EN UNA CAJA!!!!!

Pésima experiencia - NO LO RECOMIENDO BAJO NINGÚN CASOLamentable atención y trato a las personas, no nos permitieron ver a nuestro gato antes de su muerte siendo completamente inflexibles y con un trato humano paupérrimo. Además no me permitieron pagar la hospitalización en las cuotas que yo estimaba adecuadas, me obligaron a pagar en un número de cuotas que luego obviamente me cobró intereses. Al exponer esta situación se me trató de una manera muy insultante indicando que me importaba mas el dinero que mi mascota, lo cual me parece una falta grave, un tremendo insulto y un trato horroroso para una persona. La veterinaria a cargo solo me permitió tener contacto via rrss, lo que claramente era bien complejo para preguntar sobre el estado de mi gato. Además al comentarle que me parecía pésimo su trato, me bloquearon donde probablemente eliminaron mi comentario para que otras personas no se enteraran de esta situación.--------------------------------------------En respuesta a la respuesta de Veterniaria Montemar.Debo agregar que si uno se da el tiempo de leer las reseñas que aparecen acá, todo comentario negativo (que no son menos que los positivos) terminan en que el cliente es el problema...Impactante la cero capacidad de autocritica de la veterinaria.Insisto en no recomendar nunca jamás, si alguien tiene una urgencia con su mascota mejor que viajen a Viña antes que entrar a esta veterinaria

El jueves 18 de noviembre después de una larga búsqueda donde dejar a los bebés decidimos dejarlo en este hotel…. Pésima decisión, la dueña una persona despota que solo le interesan las lucas ya que no se preocupa de lo que está sucediendo dentro de su hotel, dejé a los tres bebes ahí por problemas personales no pude dejarlos en las fechas reservadas pir lo que no me devolvió 90.000 y aún así me cobro aparte darle el remedio a uno de mis hijos, uno de ellos un poodle llegó a mi casa herido, así tal cual herido y no nos han dado explicación, al reclamarle me dice que no es mordida es que fue la veterinaria a vacunarlos yo quede en shock ya que los bebés tienen todas las vacunas, al reclamarle me dice disculpa me equivoqué no es vacuna es un rasguño, me moleste bastante y si debo decir que la grite ya que sus explicaciones a lo que le había sucedido a mi bebé no tenían ni pie ni cabeza se dio vueltas y vueltas tratando de justificar algo que a simple vista es una herida por una mordida y está NO fue asistida ni avisada yo me di cuenta porque al tomarlo para bañarlo mi bebé grito y cuando lo reviso me encontré que tiene un orificio en su costado izquierdo, muy mala atención, muy mal cuidado, la dueña muy irresponsable, jamás la conocí, jamás le vi la cara y lo único que hace al llamarla o reclamarle algo que va en su contra es quejarse de su salud, sin contar que es una persona clasista ya que fue muy clara en decirme que ella solo trataba con gente de muy alto nivel valooooor, el apellido y las plata no te hace ser mejor persona mírate cómo eres tú tan calle alta que te crees y no tienes respeto por tus clientes, si me piden recomendar tu Hotel digo una y mil veces que no los dejen ahí porque no sabes con que te encontraras

Pésima experiencia por no decir la peor. Hace aproximadamente dos meses nuestra perrita comenzó a vomitar, llamamos a esta veterinaria tipo 9 pm para que nos orientara y nos dijo que no serviría de nada llevarla porque no tenían para realizar exámenes en la noche. Al día siguiente nuestra bebé comenzó a vomitar más y en menos de 10 minutos se paralizaron sus piernas. Nos fuimos urgente a la veterinaria (supuestamente atención de urgencia 24 horas). Llegamos allá, no hubo caso en que nos atendiera, dijo que estaba sola que no nos atendería, explicamos que nuestra bebé iba grave, que por favor nos diera atención, nada, no lo hizo, nos dijo que nos fueramos a viña que allá si nos atenderían, volvimos a insistir pero no tuvimos respuesta. Camino a viña perdimos a nuestra bebé, falleció, se apagaron sus ojitos para siempre, murió en mis brazos, yo con más de 39 semanas de embarazo, a tres días de tener a mi hijo, perdí a al amor de mi vida peluda, esa veterinaria" sin corazón ni vocación no nos entregó atención