Dypcar Talleres Automotrices

Excelente taller

Pintan bien. Lento ahora que se llenó de vehículos. Pero buen trabajo.

Lleve mi auto por pintura la compañia aseguradora me asigno el taller se demorarian 2 a 3 semanas paso un mes y nada me citan a retirar el auto y lo tenían sin bateria, le colocan la bateria y el auto no les partio segun ellos tenía un problema eléctrico nose como le cayo agua al computador y a los conectores, horrible experiencia mi auto estubo mas de 8 semanas en el taller aa lo repararon una solución parche obviamente duro 1 semana y se hecho a perder cuando llame ya que me habian dado una garantía 3 meses se hicieron los desentendidos y no me quieren reparar el auto siendo que la falla que tubo fue responsabilidad de ellos.

Sin repuesta por parte de lo pregunte

Me entregaron el vehículo, que ingresó por compañía de seguros el Viernes 27 de agosto, para desabolladura y pintura. Entre otras piezas, se reparó capot y y chapa de capot. Al momento de tetirar el vehículo se me indicó que tenía garantía por un año. Cuatro días después, el martes 31 de agosto, iba por la ruta 68 hacia Valparaíso a 100 km/h y se me abrió el capot hasta el parabrisas. Al día siguiente lo llevé a primera hora al taller para pedir la garantía. Al revisar el auto, argumentaron que el automóvil había sido manipulados por terceros, ya que no estaban los pernos que fijan la chapa del capot al chasis. Él mismo día en la mañana hice cambio de aceite al vehículo en un lubricentro DONDE TENGO A LA VISTA EL TRABAJO QUE REALIZAN. El argumento que me dió el desabollador delante de su jefe, es que para hacer el cambio de aceite hay que sacar el parachoques en este modelo de auto (Peugeot 301) y el dueño del taller lo avaló. Ante tamaño comentario, preferí cerrar la boca ,llevarme mi auto y volver a pasarlo por el seguro para ir a otro taller. Que mi compañía de seguros vea si le cobra a dypcar la reparación por un trabajo mal hecho.Me entregarán mi vehículo desde otro taller el lunes 9 de mayo. Originalmente era cambio de capot, chapa de capot, tapabarros y moldura plástica donde van las plumillas. Se atrasó el trabajo ya que se cambiaron algunas otras piezas y se tuvo que cuadrar debido a reparación deficiente de dypcar.

Atentos y amables en el trato

Servicio relativamente veloz para estar asociado a compañías de seguros. El mecánico fue bastante claro, agradable y proactivo.

Taller no cumple con fecha de entrega de vehículo, es imposible comunicarse con ellos y cuando se logró quedan en devolver la llamada cosa que nunca sucedió, tuve que recurrir al liquidador de seguro para obtener una respuesta. En internet figura que el taller esta abierto cuando llegue obvio estaba cerrado, salió una mujer muy mal educada y prepotente diciendo que estaban en su hora de almuerzo. Pésima atención al cliente

Un asco el taller, poco profesionales, 5 veces devuelto el auto por detalles.0 compromiso con el cliente.