Clínica Somno

PÉSIMA EXPERIENCIA.Desde el inicio de reserva de hora presente problemas, primero que todo tuve que ir a pedir un bono a mi isapre, luego me dijeron que no tenían la opción de pagaré, por lo cual me dijeron que debía ir a buscar el presupuesto a la isapre para luego enviarlo vía correo electrónico para ser verificado si era correcto o no, en vez de ser recepcionado al momento del ingreso, fueron insistentes con llamadas y mensajes, siendo que el presupuesto y orden médica fueron enviados correctamente; debía esperar la respuesta de vuelta para tener el OK para ir a realizarme el examen, siendo que el mismo día debía realizarlo, envié mensajes y llamadas para saber si podía o no, me respondían que la persona que verificaba el correo se encontraba en colación, que volvería en 15 minutos, no me llamaron y desistí a la idea de ir a esta clínica, solo me hicieron hacer tramites y PERDER MI TIEMPO para no tener ninguna respuesta, a demás de que en las llamadas parecían personas desconfiadas.Y desde la isapre me comentaron los reclamos dirigidos a esta clínica. PÉSIMA EXPERIENCIA.

Excelente Atención por parte del personal administrativo y técnico. Muy cuidadosos durante la consulta médica, explicación e instalación de los equipos para la prueba médica. Las instalaciones del recinto super bien. En general recomendable 100%

Una experiencia muy buena, desde la reserva hacen un seguimiento completo al paciente vía wsp y correo lo que hace que uno este muy informado de todo, al llegar todo muy bonito, su personal muy amable, la habitación muy completa y comoda para poder realizarse el examen, no tuve nigún problema en general el unico detalle que el desayuno se demoro 50 min en llegar siendo que me dijeron 10 pero en general todo muy bien.

Buenos médicos y lugar agradable... Solo lo arruinan algunas de sus recepcionistas, mujeres sin educación alguna y con un trato Grosero hacia el los pacientes... Simplemente nefasta la experiencia con estas señoras, les recomiendo que se Eduquen antes de tratar con público. Dejan mucho que desear sobre todo las de la recepción entrando a mano derecha en el -1 Son de lo peor unas groseras nefastas

Pésimo servicio, con menos de 24 horas de anticipación cancelan una hora de neurología infantil. Pero ellas llaman con mucha anterioridad para confirmar. Juegan con el tiempo de la gente. Les falta entender a ellos que están tratando con salud mental, no con temas al azar. No recomiendo este lugar si no quiere que le anulen una hora a último momento y después le manden a diciembre una próxima hora.

Desde la recepción a la entrada hasta la salida, todo fue excelente. Profesionales empáticos y atentos. Felicidades por tener tan buen servicio.

Excelente atención, desde el ingreso hasta el alta en la mañana muy buena experiencia. Todo el personal muy amable, explican todo y aclaran cualquier duda que uno tenga. Muy cómoda la habitación y el desayuno muy rico ☺️

Buen muy servicio. No escribo muchas reseñas, pero vale la pena destacar. Siempre mostraron una buen actitud para el seguimiento y monitoreo de los exámenes proveyendo buena información cuando es requerida. Contento con el servicio.

Una excelente experiencia, vale la pena , un servicio muy eficiente me encantó