CESFAM Lorenzo Arenas

Me atiendo en este Cesfam toda la vida y mis familiares también. Si bien, los equipos médicos (personal) los cambian, siempre nos brindaron una excelente atención. Nada que decir de la salud pública en este caso... esperaría que todos los servicios sean igual en Chile.

Ex funcionaría y me atendieron muy bien!

Muy carismática la atención y comprensión de parte de la directora quien atendió a mi hija un 7 como persona

Atención rápida y precisa para mí hija, pero más lenta para adultos.

Hace 4 días que estoy intentando comunicarme al Cesfam por teléfono al 41- 2449526 y nadie contesta. ¿A cuál fono debiera contactarme para hacer una consulta general? Agradezco su respuesta.

Soy usuaria hace dos meses he tenido buena atencion he observado una organizacion muy buena en los sectores de acuerdo a los lugares sector amarillo rojo verde azulLo que lleva a un ordenEn la atencion de urgencia excelente coordinado rapido a pesar de las horas de espera segun orden de atencionFelicitaciones

He tenido muchos problemas aca ahora estoy esperando una credencial de discapacidad . Que tenia en tramite donde un funcionario del consultorio me hizo hacer de cero . Me dijo que el subiria la información a la pagina y cuando entro en el portal del compim marca error no ha subido nada de mi información ni el ivadec que ya me hizo . Solo me esta quitando tiempo generando mas ansiedad y estres . Intento comunicarme con el director del consultorio no responde teléfono ni correo ni nada pesima atencion aca y sigo esperando que el funcionario cumpla con lo que me dijo . Eduardo sandoval se llama .

Siempre bien atendida , gracias por la calidad humana que reina en dicho lugar,un abrazo

Te brindan atención rápidamente, el tiempo de espera es corto. El ambiente es gentil y salubre

Lamentablemente debo contar la experiencia que le está ocurriendo a mi esposa donde acudimos al cesfan de Lorenzo arenas por unas curaciones producto de una quemaduras de 2do grado en el empeine del pie derecho pero por esto de la rotación de las enfermeras nos toco que nos realiza curaciones durante dos semanas una enfermera o técnico PRISCILA MOLINA, no sé qué cargo tiene pero por su negligencia y poco conocimiento en el tratamiento de las quemaduras la lesión de mi esposa en tres sesiones se agravó dejando apósitos contaminados húmedos en la herida que ya estaba recuperándose, le cortó con bisturí la herida para que sangrara en forma de gatitos (#) como ella dijo y que era la única forma se sanar provocando gran dolor sin ningún tipo de calmante y ahora con una herida peor que al inicio de nuestro ingreso, solicitamos que la revisará una doctora sin que la enfermera metiera nuevamente sus manos el mismo día de las curaciones Lunes 10 de Agosto 2020 en urgencia del cesfan y la doctora de urgencias nos comentó que estaba muy mal tratada la quemadura y las curaciones fueron mal realizadas por esta Sra. PRISCILA MOLINA, situación que en todo momento ella no reconoció y en desmedro de sus otras colegas comentó que ellas no tenían los conocimientos y realizaban curaciones superficiales y no sabían, constatando finalmente que como profesional y persona no debería estar trabajando en un área tan delicada. Actualmente traslade a mi esposa a una institución particular pero algo deben hacer como centro de salud con la Sra. PRISCILA MOLINA antes que ponga en riesgo a más personas y sobre todo donde personas no tienen más alternativa de tratamiento y caen en las manos de esta muy mala profesional. Necesito hacer un reclamo formal y revisar que otras acciones puedo seguir, rogaría contactarme y seguir los conductos regulares por favor correo electrónico [email protected] . Adjunto fotos de la mejoría de mi Sra. en las curaciones anteriores con otra profesional y después de que esta enfermera metiera sus manos y como me entregó la herida con sus supuestas curaciones y mal tratamiento.