mayday servicios

En vez de mayday, debieran llamarse maybe... Se va a cumplir un mes coordinando visitas para el armado de un mueble. Me han dejado plantado dos veces. Simplemente no llegan, piden disculpas y luego coordinan para varios días más adelante. Hay que tenerles MUCHA paciencia.

A pesar de los malos comentarios, yo había contratado el servicio a través de la página y con un poco de temor procedí. No tuve absolutamente ningún problema, una vez compre el servicio, envíe el email y me llamaron rápidamente y agendamos a la brevedad, estoy satisfecha con el servicio y el técnico fue muy amable y profesional.

con respecto a instalación, vinieron pero no pude atenderles, pero estoy tratando de reagendar hace mas de 3 semanas y no contestan ni correos ni whatsap ni telefono. Necesito solución porque ya pagué por ese servicio hace mas de 1 mes atrás.

Contraté el 25 de octubre servicio y recien se concretó el 12 de noviembre. El primer técnico llega alrededor de 1 hora antes de la hora pactada y no llaman para corroborar que haya alguien en el domicilio. A la segunda vez que viene, me informan 3 horas mas tarde de la hora pactada que no vendrá.La empresa apenas contestan whatsapp y nunca contestan correos y de las mas de 10 veces que llamé a su teléfono solo 1 vez. No se puede tener al cliente en la incertidumbre de que va a pasar con un servicio ya pagado.Solo pongo 2 estrellas porque finalmente llegaron los técnicos y armaron el mueble bastante rápido y correctamente. Pero en cuanto a atención al cliente van por muy mal camino.

Horrible!!! la peor decisión que pude haber tomado, no contestan correos, no tienen número de teléfono, ojalá la dirección exista!Directo al sernac...

no dejan agendar a menos que pagues ni te dicen que días tienen disponibilidad, no responden mensajes, correos ni llamadas, el técnico se portó un 10 y al ver los otros comentarios tuvimos suerte de que si llegó y quedó todo bien, pero estuvimos llamando todo el día

compre un refrigerador el 12 de febrero 2023, me llaman de almacenes parís para informarme el día y hora de instalación (no llega nadie). voy a servicio al cliente de almacenes parís para saber que paso y dicen que la instalación la hace un tercero y solo pueden enviar un correo para solicitar nuevamente la hora. (osea como ejecutivo no tienen ningún contacto con dicha empresa). Me vuelven a llamar de almacenes parís que me agendarón visita ( nuevamente no llega nadie) y aquí estoy nadie me ayuda mala la post venta de almacenes parís y el teléfono de esta empresa no contesta.

Pedí instalación por medio de Paris, sin embargo llegaron un día antes, ofrecieron reagendar y no contestan ni un tipo de mail ni teléfono. Una estafa

No se presentaron a realizar el armado de mueble pagado y confirmado vía correo, después de eso dejaron de responder los correos.Pésimo servicio.

Absolutamente NEFASTO.La empresa no debería existir con la mala gestión que tiene con los clientes y trabajadores.Reciben el dinero fácilmente, pero no entregan la información necesaria a ninguna de las dos partes.Además de eso, la lentitud y todas las trabas para poder contactar con la empresa.SI TIENEN MIEDO A LIDIAR CON LA GENTE, HAGAN BIEN LAS COSAS O NO EXISTAN.