Servicio de alquiler de buzones de correo

Muy caro el servicio, se demoran demasiado tiempo en liberar los paquetes, mala atención en la sucursal donde pregunto por un paquete y me responde de mala gana que llame al call center. Nunca más lo usaré.

Me registré y estaba por comprar un producto de casi Us 820, pero leyendo los comentarios desistí !! asiq desecharé la casilla y me quedaré con aeropost, más caro pero mejor servicio.Es mucho arriesgarse a perder o tener problemas por una compra cara...si la empresa no es confiable, mejor abtenerse.Gracias a aquellos que relataron sus experiencias.

Muy mala experiencia, la verdad no hubo participación activa en la importación, llevo mas de dos meses y aún no se por que la carga se encuentra retenida. Creo que es mejor probar con otras casillas o directamente. Se supone que eshopex es un intermediario para importación de productos, pero no simplemente un transportador. Debieran mejorar y ser un poco más profesionales en el proceso.

Les pedí que me hicieran un sistema de ventas para mi local de sushi, con webpay, dirección, ventas, etc, todo para mis clientes y el resultado es excelente. Totalmente recomendable!!

Son un fraude, por ningún motivo usen sus servicios. No es una empresa seria.Compre un producto que, según el sitio de ellos, llegó a la bodega de Santiago el día 15 de mayo, ya estando a 11 de junio (27 días despues) todavía no lo entregan ni me dan una fecha tentativa de entrega en mi domicilio. Conste que vivo en Santiago mismo y no en región.Al escribirles me han dado diversas excusas todas sin ningún fundamento. Que mi dirección estaba mala a pesar que revisé y la ingresé correctamente en el sitio, que la carga estaba pendiente de asignar a un courier, que hay demora en el departamento de operaciones. Después de insistir me dijeron que salia ese día en courier. Les pido seguimiento y me dicen que realmente salió en una camioneta de ellos asi que no hay seguimiento, pero tampoco se sabe que día llega la camioneta.Obviamente la camioneta tampoco llegó. En fin, más un mes desde que llegó a su centro en Miami que aún no llega a mi domicilio. Un chiste. No los usen pero ni para probar, se van a arrepentir.

Buen servicio y seguridad en las entregas. Sin embargo parece han ido creciendo bastante y los tiempos de entrega se han ido lenta pero consistentemente alargando asi como las tarifas.

PÉSIMO, MAL, DEFICIENTE ATENCION AL CLIENTE, LENTO LENTO, Servicio ha venido de mal en peor, ultimo servicio ha sido nefasto. En Mayo realicé compra en Ebay EEUU, se demoraron 1 mes en encontrar mi carga en Miami puesto que la tenian como carga desconocida, habiendo hecho la prealerta que tanto te recomiendan... no sirvió de nada. Despues de insistir muchas veces, al fin la encontraron... la enviaron a Chile, pagué el servicio (que no es barato) con despacho a domicilio y aqui empezó el calvario (que aún no termina), despues de mucho insistir en el chat (ya que hay que tener suerte para que contesten el telefono) al fin me dieron numero de Starken, despacho que debió llegar el 14 de Julio... estamos a 17 de Agosto y del chat he hablado con Yasna, Karina, Maria y nadie me da solución. Responsabilizan al servicio que ELLOS contratan. De Starken me dicen que Eshopex es el responsable. En Eshopex se tiran la pelota con el area de despacho. Y yo sigo sin tener mi carga en mi poder. Estimados, he utilizado el servicio muchas veces, y como cliente antiguo tengo toda la autoridad para no recomendarlo. Usen otros de la competencia porque Eshopex se volvió lento, inseguro, poco serio y poco diligente. No cometan mi error de haber confiado en esta empresa para que los tengan en la total incertidumbre con sus esperadas y anheladas compras. Hasta el dia de hoy sigo insistiendo tanto en el chat y telefono y cero solución.Actualización 19 de Septiembre 2020: 2 meses despues AUN NO RECIBO mi carga. Siguen perdiendo clientes.Actualización 21 de Septiembre 2020: Despues de mucho insistir con callcenter, al fin me atienden, se me solicita esperar 1 semana mas para asegurar que la carga se perdió. Si Starken no despacha esta semana, debo comunicarme para solicitar reembolso.Actualización 28 de Septiembre 2020: Operadora del call center, Mariangel me indica que el reembolso está aprobado por su jefatura. Me solicita enviar correo solicitando reembolso (ni siquiera hacen la gestión interna) y adjuntar valor del articulo al cual se suma el valor de este deficiente servicio que pagué. Correo enviado. A la espera de respuesta.

Buena casilla, trae cosas desde EE.UU. cuando no esta disponible el envio a nuestro pais

Pésimo.1. mes para liberar un aforo el cual tuve que gestiónarlo yo.2. Mueven cargas de una sucursal a otra sin que uno lo solicite.3. Pésima atención y cero gestión por parte de los ejecutivos.

Muy conforme con el servicio de Eshopex para compras en USA. El envío es rápido, todo el seguimiento se puede hacer en línea. Las tarifas de la calculadora de envíos son similares a las finales. Lo recomiendoTambién pueden pedir que compren por uno, sin necesidad de tener casilla