San Martin Rent a Car

Ejecutivo me corto el telefono mientras le estaba haciendo consultas.... pesimo servicio

Me toco un VW muy bueno, algo gastador pero los vale.La atencion buena.

Muy bueno exelente atención 100% recomendable.

Se solicito un vehiculo con una semana de anticipación, al ir a retirarlo estaba completamente sucio, tierra, migas de galletas y de pan. Para entregar el auto esperamos cerca de 60 minutos, luego al momento de pagar falló su sistema de transbank. El pago estaba aprobado pero no entrego comprobante. Lo único bueno, el precio.

Pésimo servicio, hacen envío de la confirmación de reserva y después dicen que no tienen disponibilidad. Ademas, no responden los teléfonos indicados para hacer consultas y la confirmación de la reserva.

Exelente precios y un muy buen servicio en calidad de autos recomendables 100%

Amplia disponibilidad de vehículos, en su mayoría autos, igualmente cuentan con camionetas,ojalá reservar con tiempo.

De 3 oportunidades, en 2 tuvimos pésimas experiencias.1. la primera mala experiencia, por teléfono nos confirmaron reserva y al ir a buscarlo no estaba reservado. Nos genero un gran retraso laboral y costo, ya que estábamos con un equipo de profesionales que cobran por día.2. En una siguiente ocasión, reservamos por teléfono y considerando la experiencia anterior, pedimos una confirmación por correo. Al no recibirla, llamamos en 2 ocasiones y otras 2 por wsp para pedir la confirmación. Nunca lo hicieron.3. Presencialmente se mostro molesto por la insistencia, y asumió una actitud indiferente al momento de entregar el vehículo. Se revisaron rayones y documentos del autos.4. Al regresar y entregar vehículo, revisa por fuera y luego se va directo a revisar las gomas del piso, faltaba 1. Nunca la sacamos fuera del vehículo ni nos dimos cuenta de su presencia ni ausencia.5. Nos señala que nos tiene que cobrar y va a cotizar la supuesta goma perdida (nos señala que no las venden solas y que ibamos a tener que pagar las 4). Le comentamos que no se hizo la revisión en conjunto en el inicio para verificar a la entrega estuviera, y que por lo tanto no nos sentimos conforme con el cobro.6. Se exalta y repite una y otra vez que revisamos el vehículo por fuera y los documentos, y qué me creía diciéndole que hacia mal su trabajo (claro, lo hicimos, pero no las gomas).7. Al mencionar que no nos sentíamos conforme con su trato y respuesta, y que nos dirigiríamos al SERNAC a dejar a constancia, se exaltó aun más y cuelga el teléfono sin terminar la conversación.8. Finalmente, no cobra la goma y paso solo en un mal rato.No les recomiendo exponerse a este tipo de situación.

Pésimo servicio!!! Autos malos! Y ademas sinverguenzas ocupan datos de la cuenta corriente para cargar sus pagos mas de una vez! Son la peor empresa

Excelente servicio, buena atención, recomendable 100%, horarios accesibles, de 08:00 a 20:00 hrs.