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Muy mala experiencia con esta empresa, desde el principo con problemas de implementación y generando conflictos con SII, y la atención post venta es muy mala. Al cerrar contrato me piden que les pague adicionalmente por descargar los datos de mis productos. Problemas de principio a fin. no se arriesguen!!!!!!

Tengo contratada esta empresa por mas de un año, el servicio de post venta es horrible, nadie fija plazos para resolver problemas, no se actualizan los indicadores como lo prometen, no hay personas responsables en dar solución, el contrato debe informar 3 meses antes para terminarlo, PESIMO una y mil veces me arrepiento de contratar este servicio.

Malísimo, llevo una semana perdida gracias a este sistema, migre desde sii y me dijeron que podria hacer facturas con defontana y guias con el sii lo cual era mentira, luego me dejan fuera del sistema y me dicen que ejecutivo encargado de las activaciones no se encuentra y que me llamaran para dar solución, SON un CHISTE para las microempresas.

No me envíen spam o le hago 30 reviews negativos. Sean serios

Tirana. Recién NmsVas Vernos

Pésimo Servicio. Se contrató un servicio de 1 año en Septiembre del 2018 y en su comienzo se me habían dado capacitaciones para Diciembre 2018 para poder recién comenzar a ocupar la plataforma en donde estos meses que iban a estar sin uso se debían pagar igual. El Sistema de facturación me lo cambiaron 3 veces debido a problemas que presenta su pagina y ahora me encuentro facturando de una manera LENTA y ARCAICA. El servicio de Chat con soporte que brinda la pagina, toma HORAS para tener una respuesta y para que decir lo que hay que esperar para poder tener una solución al problema. Un sin fin de problemas que hemos tenido que han hecho que nuestra experiencia en Defontana haya sido nefasta.

Me dieron un buen descuento , ahi que cerrar a fin de mes esa es la clave