Scarla Deportes

Compre en la tienda de Puente Alto. El producto presentó fallas y me aprobaron cambio de producto, pero yo quería devolución de dinero ya que no había nada que me gustara. Cuento corto: el personal es flaite y termine insultado y con gestos de que me iban a pegar, y perdí el dinero de mis zapatillas ya que no las dejes ahí y no pude hacer nada más. El SERNAC no ayuda y se aprovechan de esta situación. Ojalá con la nueva Constitución política podamos tener un SERNAC de verdad y tiendas como esta desaparezcan de la faz de la tierra. Por si acaso tengo pruebas de todo esto (videos, fotos y audios). Saludos.

Excelente.

Lo que venden viene con fallas y no responden, ni siquiera ante el sernac. Las vendedoras saben de las fallas y los jefes, pero no les importa.

Compré unas zapatillas para mi hijo marca lotto a $18990 en el local Scarla de plaza oeste. Se veían bien pero después me di cuenta que las plantillas tenían un defecto que lastimaba el talón. Volví a Scarla y pido un cambio pero la vendedora me dice que le compre otras plantillas porque todas las zapatillas del modelo que compré venían con la falla. Reconoce que saben que están vendiendo productos con fallas pero no me dan solución.Me dan la opción que elija otras zapatillas y pague la diferencia y como todas son mas caras pido la devolución del dinero. NO HACEN DEVOLUCIÓN DE DINEROHice reclamo ante el Sernac pero ni siquiera ante ellos responden.NO COMPREN EN SCARLA DEPORTES.VENDEN SABIENDO QUE LOS PRODUCTOS TIENEN FALLAS.PÉSIMA ATENCIÓN.

Bastante variedad

Horrible atención, no me realizaron cambio por talla con menos de 1 mes de compra.