Pet Happy Irarrazaval

Terrible, la atención terrible. Separamos cita consultando por teléfono el día anterior, pero al llegar nos dicen que no se hace ese tipo de atención allí. Y tanto la recepcionista como la enfermera, apáticas, sin ganas de atender.

son personas sin vocación, no tienen ética ni mucho menos empaticos con los familiares de las mascotas, mi experiencia fue muy mala.lleve a mi gatito pensando que podían ayudarlo y lo empeoraron, no fueron sinceros, ni directos, solo lucraron con el, pidiendo demasiados exámenes y dándoles demasiados medicamentos, el trato no fue cariñoso, fueron demasiado fríos, lo lleve el día 19 de agosto con al veterinaria Paulina Pfingsthorn, donde su tratamiento fue inyectar vitamina, sacar sangre y hacer un test rápido de leucemia, mi gatito estaba deshidratado y ni siquiera nos dio suero inyectable, nos cobraron 250.000 por todos sus exámenes y medicamentos, se demoraron mas de 3 días para darnos el diagnostico siendo que ella misma dijo que era urgente y nosotros eramos los que llamábamos para saber si los tenían, cero preocupación, en la 2da semana lo llevamos porque empezó a tener diarrea incontrolable y decayó mas, no tenia nada de animo. El 4 de septiembre nos atendió Javier Cifuentes donde le inyecto suero y nos dijo que realmente estaba mal pero que nos daba otros medicamentos para controlar la diarrea, empeoro día a día, todo lo que ellos hicieron no ayudo en nada, mi gatito falleció el 10 de septiembre, donde ellos deberían habernos derivado o aconsejado llevarlo a un hospital por lo grave que estaba pero nunca nos dijeron nada concreto de lo que tenia, solo nos dieron falsas expectativas, falsa esperanza de vida ya que en la segunda consulta me dijeron que tenia un porcentaje de recuperación lo cual fue erróneo, consulte con otro especialista para saber realmente de que falleció mi bebe, donde nos dijeron realmente lo que necesitaba (necesitaba transfusión de sangre porque su enfermedad estaba muy avanzada) pero fue muy tarde, ellos no quería salvar a mi bebe solo querían sacarnos plata porque nada de lo que hicieron sirvió, doy mi pésima experiencia para que no confíen en todo lo que dicen.adjunto fotos de todo lo que nos cobraron.

Entregan una excelente atención, desde el chico que recepciona hasta la veterinaria (Dra González), quien ya lleva medio año viendo a mi mascota y siempre ha sido muy profesional, amable e instruida. Pasamos por varias veterinarias antes de encontrar a alguien que nos brindara confianza y amabilidad. Recomiendo llevar a sus mascotas con esta veterinaria

Hola para la sra Mae Palomeque, soy petgroomer de pethappy... yo estare atendiendo en este pet happy los dias miercoles y viernes y algunos domingos y estoy dispuesta a atender a su perro. Comenzaré el miercoles 07/09

Super buena experiencia para ser la primera vez, la médico veterinaria Francisca super profesional, explicando todo super bien sus indicaciones y manejo para el cuadro que estaba teniendo mi perro. Se va recuperado de apoco y está con mucho ánimo. Gracias por todo <3. Saludos de Javiera y Kalei.

Adopte una cachorra y la primera atención fue en la sucursal de Irarrazabal, excelente atención nos dio el doctor Alex, nos sentimos cómodos y nos explico todo! Lo bueno que atienden de lunes a domingo

Muy buen servicio

Es una verdadera lástima !!! Un año llevando a mi mascota a su servicio de baño y secado, compra de varias cosas pero cambiaron los dueños, sacaron al personal y ahora los nuevos ya no reciben a mi mascota porque es muy grande, recordar que un labrador es considerado de raza mediana . Como antes si? .. perdieron una cliente asidua a su servicio.

Llevé a mi perrita a control con la vet Francisca Rosales y la recomiendo 100%Mucha dedicación, cuidado, interés en el.historial clínico de la mascota, explica en detalle, muy buena experiencia dentro de los pet happy que he visitado!