Entel Castro

Sugerencia sucursal de Castro tiene un letro que indica hora de cierre a las 20 hrs. Pero bajan su cortina a las 19:30 hrs a la mitad... Llegue a las 19:40 hrs y no me atendieron porque dijeron que estaban cerrando, había una señorita que de adentro y de un meson nos grito que ya estaba cerrado... La cual el cartel clarito que dice hora de cierre a las 20...Que impotencia porque toda las personas que concurrimos a estas oficina no somo todo de Castro Chiloe... Y menos es para ir verle su carita...Tiene que tener gente que tengan ganas de atender y cuando una persona se aserca a esta sucursales lo atiendan con amabilidad... Sean más humildes y entregar una respuesta clara no que te griten de esquina a esquina...Y por último respeten los horarios o corta cierren a las 19:30 hrs y listo.

Una sola persona atendiendo...espera más de una hora para una consulta y me aburrí de la espera y no realicé la compra

Cada vez que he pasado a consultar ya sea por servicio o por productos es como si estuvieras molestando a los trabajadores pesima disposición.

pésimo call center y servicio, llamo por que la señal es un asco se corta en la llamada y nunca pasa más de 1 línea o ninguna... me contesta un robot que me dice que le explique el problema y no entiende nada... encima me cobran a mi la llamada para luego mandarme a un ejecutivo que me corta la llamada.

Mas de 2 horas de espera, 2 chicas para atender, pero una estuvo las mismas 2 horas solo con una cliente! mientras la otra hacia lo que podia para avanzar los números. Pésimo servicio.

Pésima atención y disposición de las trabajadoras a resolver los problemas del cliente. El servicio al cliente mas malo que he visto

Pésima sucursal, en google sale que la sucursal cierra a las 20:00 PM hrs y hoy viernes 28 de abril, me dirijo a las 7:00 PM y me encuentro con la sucursal cerrada, Tienen que cumplir el horario establecido!!!!

Un gran paseo por una ruta nueva, llegando a queilen, hermoso lugar