Indumotora One

No fue el mejor servicio todos los detalles que le informe al recepcionista quedaron igual y peor en un caso a mi parecer el servicio malo

Para su información ahora se llama Inchcape comercial Chile. Automotora 100% confiable.

Francamente no conocen la atención a clientes, requieren urgente una lección de manejo de las expectativas de los clientes. Vender es muy simple el producto se vende solo, la atencion post venta no existe y repuestos tienen licencia de corsarios.

Muy buena experiencia de compra. Si bien el proceso de compra podría ser más corto, se entiende que la llegada de los vehículos nuevos se ha visto mermada.

Personal amable, pero servicio deficiente, siempre quedan detalles, la última vez no me llamarin para preguntar si cambiaban los detalles, cuando dije que si al llegar a buscar el auto, no estaban los repuestos y aún no me avisan si llegaron, van como 3 semanas

Atencion excelente, precios muy caros para revisiones cotidianas. Local espacioso y ordenado. Mientras mas temprano se llegue mejor (por la demanda), se puede coordinar atencion por el sitio web. Ya no es Indumotora, ahora es Inchcape.

Hago comparación con Inchcape Santa Rosa y me llevo una impresión mas baja que el excelente servicio de la otra cocesionaria. Tuve que pagar un precio mayor que el planificado para mantencion 30.000 porque me cambiaron filtro de aire (Proyectada para los 45.000), y rellenar el extintor. Pero lo que me llamó mas la atencion es que me enviaron para aprobar un presupuesto inicial de 80.000 por cambio de filtro y 40.000 por rellenado de extintor (120.000), cuando el filtro tiene un valor de 20.000 el original y un extintor nuevo 10.000 (30.000). Cuando alerté estas diferencias me bajaron el presupuesto a la mitad, que no deja de ser un valor alto para considerar los repuestos y la mano de obra (60.000).Espero que cuando lleve el auto a mantencion de los 45.000 me descuenten el reemplazo del filtro de aire (repuesto y mano de obra que me cobraron de mas en esta ocasión)Por mi experiencia en esta concesionaria, recomiendo poner atencion a los presupuestos por aprobar.

Excelente y rápida atención

Necesitaba poner la patente trasera y no tenía cómo, fui a su local de Las Condes y ellos lo hicieron; se portaron muy bien conmigo, haciendo de la experiencia un momento muy agradable en estos tiempos difíciles para todos.

Mi experiencia no pudo ser mejor. La atención excelente! Tanto para detectar, explicar y solucionar el problema que tuve con la Forester.