Navimag Ferries

La atención por teléfono a la señorita que me guió en todo momento fue excelente, pero la atención para entregar mi vehículo en Puerto montt fue pésima, como si yo estuviera pidiendo un favor

Acopio ventisquero, creamos Futuro, creamos excelencia. (Home Nativo & Construcción)

Tomamos el ferry Evangelistas desde Puerto Montt a Puerto Natales, 3 días de navegación, totalmente recomendable, hermosos paisajes, se comparte con personas de todas partes del mundo, es una experiencia demasiado enriquecedora.

El ferry Esperanza es un viaje inolvidable, maravilloso por los canales de la Patagonia austral. Vale cada peso que cuesta este viaje.La comida a bordo es muy buena , la habitación cuádruple y ventana es cómoda, con 220V para cargadores y con baño privado. La tripulación muy esmerada y gentil en todo momento, la cocina merece un aplauso, comida simple pero con sabor a comida de casa. Cafe y Bebestibles incluidos a toda hora.Solo falta un poco mas presicion en la información de zarpe (y cambios de fechas que sin tiempo hacen fallar conexiones y viajes posteriores al arribo) , comunicar mas formalmente los horarios de zarpe y llegada , la carga de los autos al barco (es roll on roll off) es poco cuidadosa pues la hacen estibadores del puerto (ojo ahi).Pero todo lo anterior es marginal sobre la belleza del viaje en si, lo que se ve por 4 días en cuanto a la naturaleza, fauna de los canales y fiordos, es algo sublime (canales, islas, acantilados, cascadas, bajos, angosturas, cielos, ballenas, aves, lobos marinos, delfines, orcas, etc.).Algo caro es este viaje y bastante alto es el costo del transporte del vehículo. Al comprar los tickets en el sitio de Navimag , no te preguntan si uno va en auto y se termina pagando aparte un alto valor adicional.Este viaje es apreciado por sobre todo por extranjeros, chilenos van poco. Muchos extranjeros viajan de muy lejos de Europa, Asia, USA, etc. para hacer este viaje que en Chile se conoce poco. Inolvidable y muy recomendable

Pésima atención de parte del jefe cargill. Ramon Ampuero mal educado. Hasta ahora no contesta pregunta si el 14.02 22 salió 1 vehículo desde PMontt a Natales o dos. A parte de arrogante no debería estar en ese puesto de trabajo por incompetente.

Muy linda experiencia y bellos recuerdo, la atención de excelencia, un personal de Bellas personas, siempre con la sonrisa a flor de labios, un guia excepcional todo bello, los llevaré siempre en mi corazón, espero volver algún día

Servicio no recomendado por la pésima comunicación en los casos de retraso.Escribo esta reseña mientras espero la partida del barco en Puerto Montt.Íbamos a llegar al destino el viernes por la tarde entonces hicimos reservas de hotel para ese día.Luego recibimos un correo informamos un retraso de un poco más de dos días entonces cambiamos la reserva para el domingo por la noche. Pero ahora las personas checkin nos están diciendo que llegarnos lunes por la mañana, entonces pagaremos un hotel totalmente inútil, todo por la pésima administración y comunicación de la empresa Navimag.EN NINGÚN MOMENTO RECIBIMOS COMUNICACIÓN OFICIAL SOBRE LA HORA ESTIMADA DE LLEGADA. LA ADMINISTRACIÓN ES NEFASTA YA QUE NO BRINDA INFORMACIÓN OFICIAL A LOS PASAJEROS PARA PLANEAR SU LLEGADA AL DESTINO.Cuando anunciaron el retraso deben habernos informado la fecha y hora de llegada, pero nop, no lo hicieron.Y además no contestan su teléfono ni correo electrónico.

Vacan solo mucha espera y 3 horas de demora en partir en barco y ni te cuento para atracar un suplucio

Muy buena atención al momento de embarcar un vehículo,bus o camión.Muy buena ubicación,amplio patio para operar.

Un excelente servicio