Establishment

Quiero conocerlo para arreglar lavadora de platos

Por su ayuda y buena atención

Excelente servicio, buena atención, buen precio. Rapidez y calidad garantizadas. Los recomiendo al 100%

Llevé mi Macbook Pro debido a que no prendía luego de intentar cambiarle el disco duro a un SSD. Lo solucionaron y le hicieron limpieza. Todo ok hasta ahí. Sin embargo, cuando me llevé el computador de regreso a mi casa, abrí el panel posterior para revisar que estuviera todo en orden. Sin embargo, me percaté que le faltaban piezas: una de ellas es una pieza que sujeta el disco duro, y también dos tornillos que van insertados en el disco duro para sujetarse a la pieza antes mencionada. Yo sin ser experto, sé que esas piezas debían estar ahí pues una semana antes había revisado el computador viendo un tutorial en Youtube, lo abrí y vi las piezas. Le hice ver esta situación a Mabu Store y me respondieron de buena forma enviándome las piezas de repuesto. Eso estuvo muy bien de su parte, pero no deja de ser un hecho muy lamentable, pues la mayoría de la gente -entre quienes me incluyo- no somos expert@s en las piezas internas de computador ni teléfonos, así como es poco probable que un@ abra su computador/teléfono luego de una reparación con el objetivo de verificar que esté todo lo que antes estaba, que estén todas las piezas, etc. La explicación que me dio Mabu Store es que al técnico le extrañaba la situación, ya que él no había tocado nada (¿?). Demás está decir que revisé bien por todos lados en caso que las piezas estuvieran sueltas en otro lado, pero eso no fue así en absoluto. Entonces deja mucho para pensar respecto a qué pasó ó si esto ha pasado otras veces con otras personas. La moraleja de esta historia es difícil de definir y llevar a cabo, pues aún sacándole una foto al equipo -antes y después de llevarlo al técnico-, son muchas las piezas como para que una persona común y corriente sepa si luego falta algo. Tal vez tuve la mala suerte de que me tocó a mí, pero también la buena suerte de haber podido detectar que faltaban piezas y que Mabu Store tuviera la disposición a reponerlas. De todas formas no deja de ser frustrante cuando algo como esto sucede. Espero que esto le sirva a quien lo lea al menos para tenerlo en cuenta. Leyendo otras reseñas de usuarios en Google, aparecen casos similares de extravío de componentes. Lee bien otras experiencias antes de confiar tu equipo.

Excelente servicio. Profesional y comprometido. Resolvieron mis consultas de muy buena manera en la post venta.Muchas gracias!!

Realizaron un excelente trabajo y super rápido, los recomiendo.

Es excelente lugar

Hola, bueno soy estudiante universitaria y fui a imprimí documentos importantes para mis estudios y la atención fue super buena y el servicio super rápido ✓

Excelente personas serias y responsables, técnicos de verdad no como muchos técnicos que engañan a las personas

Excelente trabajo, son muy puntuales y responsables en lo que hacen