Derco Center Vitacura Las Condes

Malísimo delco con la pandemia una empresa que no se reinventó para darle soporte a las personas con vehículos Renault

Gran atención y muy buenas ofertas . Excelente servicio.

Malo el servicio, lleve mi vehículo a la mantencion de los 50000km y les pedí que revisaran el ISTOP que se prende y apaga y arroja error, cuando lo fue a retirar mi señora le dijeron que la batería estaba buena (y el error persiste), cero preocupación, revisaron la batería y ninguno se dio cuenta que le faltaban los pernos, le pusieron unas amarras y un pedazo de plástico, NUNCA MAS LO LLEVARE AHI.

Pésima la entrega , te llaman para explicar lo mismo siempre .. 6 meses para una entrega .

Un 7 la atención del ejecutivo Sebastian Peña, 2 días desde que coticé online y me entregaron el vehículo.

Inmejorable la atención y disposición de los ejecutivos para resolver las dudas y consultas. Respaldo en todo el proceso de compra de vehículo

Muy buen lugar, excelente servicio, tienen las oficinas para la apertura y cierre de contrato en el mismo lugar, es rapido todo el papeleo, la entrega es en el mismo lugar, el vehiculo lo entregan tal como si se hubiera cagano alguien un premio, el lugar tiene estacionamiento, hacen la instalación de la patente en el mismo lugar.

Quality of customer service is unparalleled in Chile. Cannot recommend highly enough.

Pésima atención, cero preocupación por los clientes.... muy mala experiencia con este concesionario, NO RECOMENDABLE... MJUY MALA EXPERIENCIA.-

A fines de Julio del 2016 compré un Renault Clio para mis hijas, básicamente porque cumplía con las expectativas en cuanto a equipamiento de seguridad. A menos de 2 años de tener este auto, se quemó el foco del intermitente delantero y SORPRESA!; el foco no lo tienen disponible como repuesto por lo que tuve que pagarlo para que lo pidieran. El tiempo de espera es de 35 (sí, treinta y cinco) días hábiles, vale decir casi 2 meses. Esto es inadmisible ya que esto exigirá no tener disponible el auto por todo este tiempo ya que no estoy dispuesto a poner en riesgo a mis hijas, circulando sin luz intermitente. INAUDITO que no tengan este esencial repuesto disponible!!! Obviamente la denuncia en el SERNAC ya está hecha.