Clínica OLA

“En menos de un año los cambios han sido drásticos. Uno se da cuenta con tus fotos del antes y después que te muestran en la clínica. Recomiendo usar cera dental para aliviar cualquier molestia.”

PESIMA EXPERIENCIA!Concuerdo con todos los reclamos. Estuve más de 4 años con ortodoncia (mi caso no era complejo), nunca me dieron ni una explicación ni disculpas. No hay relación medico tratante. No hay donde reclamar. No les importa nada más que cobrarte. Me sacaron la ortodoncia porque comencé a exigir que el tratamiento terminara. Por lo que claramente mi resultado no fue el que yo esperaba. Producto de tantos años ahora estoy en tratamiento de periodoncia que incluye CIRUGÍA por una perdida grave de hueso en los molares superiores, que no me advirtieron en OLA, pese a estar la evidencia en las radiografias que ellos mismos sacaron. Negligencia total!!!Ni siquiera pisen esa clinica y lo que ya estan en tratamiento, les aconsejo cambiarse cuanto antes. No cometan el mismo error de confiar.

Horrible experiencia en la “Clínica” realmente pésimo todo, te tratan como si fueras un maniquí de práctica, cero empatía, discutes todos el rato con los doctores , asistentes , secretarias , todo está colapsado no hay horas NUNCA!!! Te atienden con atraso SIEMPRE! En esta clínica el paciente no es ninguna prioridad, muchos controles el ortodoncista con suerte te ve 10 segundos y luego un estudiante te realiza todo en tu boca , la inexperiencia se nota y los únicos que sufrimos somos nosotros los pacientes, pagando algo que no recibimos y soportando malos tratos , muchas idas extra a la clínica por errores de los estudiantes que se meten en tu boca a hacer cosas que las debería realizar el ortodoncista. Los números de seguimiento NO FUNCIONAN, nadie te responde , lo único que saben hacer bien es cobrar !!! HÁGANSE UN FAVOR Y VAYAN A OTRA CLÍNICA ESTE LUGAR NO ES LO QUE VENDEN.

Un circo!!! Sus fundadores Christian San Martín e Isabel son unos estafadores!Llevo casi 6 años en tratamiento y aún no son capaces de plantear un plan concreto y de decirme cuánto tiempo más queda. El actuar de Christian San Martín no da más que para desconfiar de su calidad como profesional, siempre con evasivas e improvisación en las consultas. Nefastos realmente. Háganse un favor y no se atiendan en esta clínica.

Horrible experiencia en la “Clínica” realmente pésimo todo, estuve 18 meses con frenillos , supuestamente serían 8 meses , estuve 12 meses con Mauricio Hurtado , es una persona muy lejos de ser profesional , no tiene ningún interés por el paciente y su progreso en conseguir la sonrisa por la cual se acercaron a la clínica en primer lugar , todo es un negocio en esta “clínica” luego estuve 6 meses con Patricia Muñoz , que fue la que se encargó dearreglar todo el desastre que me dejo Mauricio Hurtado , sin mencionar lo doloroso que fue todo el tratamiento con el , sus asistentes realmente pésimas convirtiéndose en mini Mauricios Hurtados sin ningún respeto y empatía por el paciente. Me dieron el alta y actualmente estoy sin frenillos pero no me dejaron los dientes perfectos , la verdad accedí a sacármelos porque ya no tenía tiempo ni ganas de seguir enfrentandome y discutiendo con los doctores , asistentes , secretarias , todo está colapsado no hay horas NUNCA!!! Te atienden con atraso SIEMPRE! En esta clínica el paciente no es ninguna prioridad, muchos controles el ortodoncista con suerte te ve 10 segundos y luego un estudiante te realiza todo en tu boca , la inexperiencia se nota y los únicos que sufrimos somos nosotros los pacientes, pagando algo que no recibimos y soportando malos tratos , muchas idas extra a la clínica por errores de los estudiantes que se meten en tu boca a hacer cosas que las debería realizar el ortodoncista. Los números de seguimiento NO FUNCIONAN, nadie te responde , lo único que saben hacer bien es cobrar !!! HÁGANSE UN FAVOR Y VAYAN A OTRA CLÍNICA ESTE LUGAR NO ES LO QUE VENDEN.

Pesima atención:1. En mi 4 sesión, estando dentro de la sala de tratamiento, se acerca recepcionista a indicar que debia cancelar un monto X por el trabajo que correspondía a ese día. Me hicieron salir de la sala de atención, pagar y luego volver al tratsmiento.2. Hoy tenia hora a las 18.30 horas, me retrasé 7 minutos y se negaron a prestar la atención ya cancelada.No recomiendo a nadie esta clínica, pésima en todo aspecto.

Fui trabajadora en esta empresa durante 4 años aprox si es que no más y no hay muchos comentarios positivos que pueda hacer al respecto. Le aconsejo a todo el mundo que jamás se atienda aquí y menos trabaje aquí, siempre fui una trabajadora responsable, atenta y di mucho para esta empresa, pero a estas personas no les importan sus trabajadores (Dr. Cristian San Martín e Isabel) me despidieron sin siquiera avisar, mande un correo y tampoco obtuve NINGUNA RESPUESTA DESPUÉS DE SER DESPEDIDA LUEGO DE 4 AÑOS, UNA VERGUENZA. Solo les interesa ganar dinero sin importar la calidad del trabajo, sin importar el bienestar de sus pacientes y a costa del trabajo de los demás de forma gratuita, mano de obra barata que luego despiden y les deben dinero eternamente. A mí como a muchos de mis colegas nos deben dinero hasta el día de hoy (me fui en octubre 2022 y aún me deben dinero y ya no me contestan los correos, ni el whatsapp) NO SE ATIENDA AQUÍ.

Mala experiencia después de 3 años. Al final, después de cobrar todo y hacer mal su trabajo, te mandan a que te atiendas con otro ortodoncista, lo que revela la calidad profesional de la clínica.

A nadie le llama la atención la nula planificación y sobre todo el corregir sobre el acto? Acá no existe ningún tratamiento" te colocan unos fierros y luego esperan ganarte por cansancio cuando muestras tus dudas o haces consultas por los avances que no terminas viendo nunca. Por suerte alcancé a costearles solo 1 año. Al terminar el año y no ver avances les manifesté mi descontento y que no pagaría más sin ver cambios

Se nos ha presentado un escenario desafortunado al tener que escribir una revisión negativa para un cliente que hasta hace poco valorábamos mucho.Nuestra relación con el cliente siempre ha sido basada en la confianza y el respeto mutuo, por lo cual, su reciente comportamiento nos ha desilusionado. El cliente ha abandonado abruptamente su contrato de servicio mensual con nosotros, sin dar aviso previo y sin hacer el pago correspondiente a su último mes de servicio.En nuestra empresa, valoramos la honestidad y la transparencia, y lamentablemente, la carencia de las mismas en este caso ha sido muy evidente.Hasta que este asunto sea resuelto, nos vemos en la obligación de proporcionar una calificación de una estrella para este cliente. Nuestra disposición a modificar este puntaje se basa en una resolución oportuna y adecuada de esta situación inesperada.A pesar de este traspié, seguimos comprometidos con nuestro servicio al cliente y deseamos que este incidente sea un caso aislado y no representativo de nuestras futuras interacciones. Es nuestro deseo que el cliente se comunique con nosotros para resolver este incidente de manera satisfactoria para ambas partes.