Cuchillería

Super rapido y sencillo en comprar super recomendable

Conocí esta tienda en plena pandemia y desde ahí que he preferido sus productos por su calidad y variedad. Pero lo que más me gusta, es la atención que me dan cada vez que los requiero: son rápidos, eficientes y cumplen con las entrega en tiempo y forma.Por cierto, todas mis compras las hago online aprovechando sus canales digitales (WhatsApp, en mi caso) y pagando a través del botón de pago de tbk ¡qué mejor!

Pésimo, dejamos unos cuchillos el día sábado y nos dijeron que el martes estarían listos. Fuimos el miércoles y nos encontramos con la noticia de que no los tenian listos, que el dueño no se los había llevado para afilar.Perdimos tiempo y nos llevamos los cuchillos.No recomiendo para nada muy desorganizado y poca seriedad

Hoy en día es raro encontrar un lugar como el de ustedes.Al entrar es muy gratificante sentir que te están poniendo atención. Primero un saludo cordial, no fingido, después la asesoría correspondiente a lo se necesita, si no está, una alternativa.En pocas palabras: Un lugar que dan ganas de ir.Felices fiestas y sigan igual

Excelente calidad, muy buenos precios, variedad de productos. Además la chica que te atiende sabe mucho y te asesora muy bien.

Esta tienda tiene productos de muy buena calidad (Carnes, quesos, fiambres, congelados, entre otros) y la calidez con la que te atienden es sobresaliente. 100% recomendado.

Me gusta mucho

Poco interés en atender a sus clientes

Muy buena atencion

Hace dos semanas fui a esta tienda y compré un afilador de cuchillo 3 en 1 Berg Hoff. Lo probé en mi casa con un cuchillo carnicero 3 Claveles que tenía la hoja medianamente mellada. Lo pasé por la ranura diamantada y no se logró efecto alguno en la hoja, pero si resultó dañada la pieza diamantada.Días después volví a la tienda a solicitar un cambio del producto, y la atendedora tuvo una pésima actitud rechazando la posibilidad de cambio y afirmando que había sido maltratado el afilador, además sin ofrecer ninguna otra solución al respecto. Luego de yo insistir en alguna solución ella ofreció llamar al supervisor Joel Perez. El cual, después de una larga insistencia de mi parte, finalmente ofreció la opción de reclamar el producto como fallado de fabrica, y retenerlo para que un técnico lo revisara. Me pidió mi teléfono y mail para contactarme cuando estuviese el resultado.Tras 10 días sin recibir llamada o correo alguno, volví a la tienda para exigir una explicación. Nuevamente la chica me atendió de pésima manera, y tras pedirle una solución, me ofreció hablar con el supervisor. Después de más de una hora de espera, me dijo que el informe del técnico determinó que el problema había sido por mal uso, ofreciéndome como toda solución un curso para aprender a usar el producto, riéndose en mi cara. El cual rechacé y no me quedó de otra que retirar el producto, sin recibir ninguna solución.