Vitel Energía

Yo compre como particular articulos para mi casa habian de varias calidades y buenos precios, tienen de todo y son enfocado en electricidad .Aqui satisface tus requerimientos electricos .Afuera hay estacionamientos en la calle pagados en pandemia no habian cobradores municipales.Buenas medidas de proteccion para la salud.Muy recomendable

En la primera oficina al parecer hay un baño dentro... Un pésimo olor, que los vendedores muy amablemente intentan disimular con incienso.La atención muy buen, pero hay que completar una suerte de yimcana de compra. Pasando como 4 etapas antes de terminar, lo que no es recomendado para alguien que va con poco tiempo.Los valores semejantes a los de la competencia de la esquina.

Excelente atención telefónica primero desde el equipo operadores y luego en la atención del vendedor

Atención muy lenta y no hay un orden, te envían de un lugar a otro

he comprado dos veces por internet las dos con mala experiencia la primera vez me mandan mensaje confirmando mi compra y fui a retirar llegue a esperar casi dos horas para retirar porque faltaba un producto en consecuencia muy larga la espera. la segunda vez compre y nunca me llego el mail avisando que estaba listo el producto para retiro así es que mande un correo preguntando por el estado del envió nunca contestaron debido a eso llame por teléfono y me señalan que estaba listo para retiro. fui a retirar estaba todo bien hasta cuando debo retirar una tubería y me señalan que debían hacer una orden de despacho me devolví perdí tiempo y después al final la orden no era necesaria es decir tienen descoordinación que hacen perder tiempo muy Fome comprar así

La atención en ventas es realmente pésima, no hay un orden, te están atendiendo y haciendo otras cosas, se equivocan en los productos, tienes que hacer notas de crédito... Realmente lamentablemente, antes no era así. Una pena. Otro cliente que se va!

No muy mal!!! Pero se puede mejorar!!! Fui a comprar una caja que estaba disponible. Para poder comprar tuve que hacer el siguiente procedimiento.1. Hablar con el vendedor para que me generara el ticket de venta. (1° fila que hice).2. Pasar a despacho para comprobar que el producto estuviese disponible (2° fila que hice).3. Luego del punto 2 pasar a caja a pagar (3° fila que hice).4. Pasar a despacho a retirar el pedido (4° fila que hice).Conclusión tienen una sala tipo autoservicio por la puras si en realidad tienes que hacer las filas que te comenté si o si. Pérdida de tiempo innecesario. Por eso venden más caros por lo poco eficaz del servicio.

Buenos precios, pero pésimo servicio de entrega y pago, hay que esperar 20 minutos para que te revisen si tienen las cosas, independiente si hay 100 en stock y despues 30 minutos solo para poder pagar los productos.....necesitan mejorar esos puntos urgentes para no hacer perder tanto tiempo a sus clientes

Muy lento y demasiados pasos a seguir. Hay que andar con tiempo