CorreosChile Gran Avenida

Super rápido y muy buena atención

Llegue algo antes de las 16, sucursal vacía y personal muy amable.

La señorita me atendió de maravilla. El problema es la fila, y que avanzaba más lento. Se entiende un poco por temas de aforo máximo y covid, pero no les costaba nada poner un techo o algo para no estar haciendo fila a todo el sol. Por eso solamente les doy 3 estrellas.

Ojalá pudieran dejar de pedir el carnet para enviar paquetes , son la única empresa que lo pide y de verdad que encuentro innecesario el tener que pasar el carnet para poder enviar un paquete , muchas personas trabajamos con empresas de transporte y en lo personal , cuando perdí mi carnet fue en la única empresa que no pude enviar pedidos por más de 2 semanas por qué ni con una foto del comprobante del carnet me dejaron enviar , así que ahora trato de ir lo menos posible y potenciar el uso de las otra empresas de transporte.

Mala atencion y no entregan informacion de encomiendas recibidas en otras sucursales.

No llego mi paquete a mi domicilio dice envío no entregado" envíen correo y no responden. No se que hacer para recuperar mi paquete

Servicio lento, solo dos cajas abiertas.Tienen a un guardia haciendo nada que por costos podría ser un cajero más y mejorar el servicio.Aparte de la lentitud del servicio, no tienen numeración, por lo que la fila (sin demarcación) suele salir hasta la calle.Algo positivo, pusieron aire acondicionado.

Siempre está lleno, son discriminadores con la gente haitiana y les niegan el servicio de envío de dinero. A lo sumo ponen dos cajeras de un total de tres, pero casi siempre sólamente hay una. Cierran antes del horario.

Personal super amable, sucursal muy limpia, siempre voy y me gusta cómo trabajan.

Pésima atención, para tratar de evitar a toda costa tener que enviar o recibir algo a través de Correos. Fui hoy a retirar un paquete a eso de las 14:00 horas. Había una fila de más de 10 personas afuera. Como estoy embarazada consulté si había acceso preferencial y me llevé la ingrata sorpresa de que no había preferencia para adultos mayores, embarazadas o personas con movilidad reducida. Fui nuevamente en la tarde, y por suerte había menos fila. Me importaba mucho retirar mi paquete hoy, porque era el día 9 de 10 que tenía para hacerlo, según los mensajes de texto que recibí de Correos, pero en el mesón me dijeron que mi paquete había sido devuelto por vencimiento del plazo para retirar, ya que según la persona que me atendió eran solo 5 días y no 10 de plazo. Ahora tendré que llamar al call center de correos, que funciona pésimo, para reclamar y ver cómo recuperar mi paquete. Tema aparte es que en el sitio web dice que atienden hasta las 18:00 horas, pero es hasta las 17:30. En la entrada dice que entregan números y no entregan, así que puras indicaciones confusas.