CIDEF KAWASAKI REPUESTOS
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Resenas recomendadas
Manuel Vasquez
13.10.2023
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Hay de todo. Un poco caro por la originalidad de las piezas pero vale. La.pena concurrir a este local
Pablo Bocca
24.09.2023
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muy mala respuesta de post venta, no tienen repuestos, de haber sabido ubiera comprado una moto de otra marca
diego harcha
01.09.2023
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importe unos repuestos a traves de ellos, me cobraron carisimo y han pasado tres meses y no he recibido respuesta alguna. el plazo eran 30 dias, llamo y contestan el telefono, mando mails y tampoco contestan.Ademas cuando fui a su tienda no habia ni un vendedor atendiendo, me tuvieron 30 minutos esperando porque el hombre estaba en el baño... insolito.PESIMO SERVICIO
Franco Valbuena
14.08.2023
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la venta ha sido muy expedita y rápida, pero al momento de postventa, para poder conseguir repuestos es imposible que alguien conteste el celular que esta desinado al área de repuestos, llevo 37 días intentando conseguir repuesto y solo en 2 ocasiones he podido contactarme con algún vendedor (que no tenia stock hace 3 semanas) por lo bajo he realizado 30 oportunidades de llamada en diferentes días y sin resultados, muy mala atención al cliente.
Gustavo Rivera Gonzalez
06.08.2023
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contestan la llamada y no responden, también llamas, levantan el teléfono y cortan.En local es pésima la atención, son poco eficientes (dicen tener muchos problemas con el software que utilizan) estuve mas de una hora para poder pagar una orden que no podían emitir(el personal es indiferente, no tienen interés alguno en vender)
Sebastian Alvarez
01.08.2023
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Muy mala atención. Al igual que un usuario anterior encargué unos repuestos en febrero y ni una respuesta de que pasa con este, por último contestar el teléfono que para algo lo tienen o sino saquen lo así no perdemos el tiempo llamando.
Fanny Espinoza
24.07.2023
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Muy mal servicio, no puede ser que un servicio técnico de la marca de la camioneta que compre me diga un día que el repuesto llega en 1 semana, pasa la semana y llamo(por que ellos no llaman) para ver si estaba lista y me dicen que llega en dos semanas más el repuesto, pasando dos semanas vuelvo a llamar y me dicen que tengo para 1 mes y medio más, juegan con el tiempo de uno pésimo servicio
Jaime Sartorius
24.07.2023
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Muy mala gestión por parte de la empresa. Avisamos que ibamos a por un repuesto y después de esperar un rato a las 11:30am en mesón nos dicen que no nos van a atender por que el vendedor está en reunión y que volvamos a partir de las 14:30. Muy poco serio por parte de la marca el no dejar a otra persona atendiendo y hacer a los clientes ir en balde y perder el tiempo.
hernan fuentes
21.07.2023
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Cuando llevas la moto a la manutención y luego te tratas de comunicar con algún teléfono de los que aparecen, es imposible y no es experiencia solo de un día ya que lo he intentado varias veces. Muy mal ahí Cidef, ya que uno tiene que hacer consultas y no existe un canal para hacerlo.
Cristobal Bravo Uribe
21.07.2023
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En el último mes han entregado mala respuesta o nulas para entregar horas para el taller.Es cierto que atienden muy bien.Personalmente no me han respondido nada desde hace una semana por una urgencia que tengo y me he quedado sin moto desde entonces
Anadir Resena
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