Fantástico Sur

Los diferentes refugios tienen distintas calidades, Serón es malísimo tiene solo 1 baño y 1 ducha para mujer, no hay ni una silla para poner la ropa. En cambio, Frances es lindo, los baños hermosos pero aun así el resto de instalaciones de ese camping no son tan buenas, estrechas, sin luz y tienen pocas provisiones para comprar. En chileno no me quedé, el refugio se ve lindo. Rescato que el personal fue muy amable, especialmente Gabriel Gomez que se dió la molestia de buscarme un antiinflamatorio para poder terminar el sendero.

Lugar con diversos camping para del circuito W y 1 del circuito macizo Paine, también conocida como la O, puedes arrendar carpas, sacos de dormir y colchonetas al igual que puedes comprar todas las comidas de tu viaje.

Visite todos los refugios del circuito O inclusive los de la competencia y todos se esmeran en atender bien, en mi opinión el mejor es el campamento Serón.La comida exquisita, la atención super amables y simpáticos, los baños estaban impecables, me llamo la atención que huelan tan bien. Este campamento el personal lo tiene como una tacita de plata

Tienen un muy mal servicio, habíamos reservado con mucha anticipación, de casi medio año unas reservas de los camping para las torres del Paine. Los cuales cerraron en su mayoría, sin ofrecer soluciones ni devoluciones de dinero. Y para reagendar las fechas para poder coordinar bien con las otras empresas de camping y transporte, no contestan ni los correos ni las llamadas telefónicas, y cuando al fin se contactan dicen que no tienen cupos para tales fechas siendo que ellos desorganizaron lo que uno tenía agendado, y de nuevo no contestan

La atención al cliente del personal en la oficina no es amable … La verdad no me sentí bien atendiendo, la señorita me respondía de muy mal gusto.

Después de haber hecho la W en Torres del Paine y haber estado en diferentes campsites, Grey (Vértice) ,Frances y Chileno (Fantástico Sur), es abismal la diferencia entre los sitios dependiendo de la empresa, el camping es Grey es muchísimo mas cómodo y con un buen espacio para cocinar, en cambio en el francés, solo hay un espacio muy pequeño, y en el chileno directamente una mesa en el refugio, todo después de haber pagado 37 dolares por un sitio de camping (3 veces mas que en el camping Grey).Se entiende que el lugar es turístico, y de difícil acceso pero la relación precio/calidad se acerca a una estafa por los servicios brindados.Para destacar, la atención de los trabajadores fue muy buena!

No tenían nuestra reserva al llegar al camping central.Nos trataron pésimo, muy mala la atención del personal que hace el registro de ingreso en el kiosco de recepción.Mala voluntad para atender, no dan respuestas, atienden con mala cara.Finalizamos la w en el camping central y no habia refugio, solo un toldo donde entraba el viento por todos lados. Los baños estaban sucios dursnte todo el dia, los papeleros reventando de papel.El refugio los cuernos un poco mejor, pero no se mantiene limpieza de baños y existen varias duchas en mal estado

Excelente servicio, cordialidad.Los refugios son de nivel Internacional.Lo mejor que vivimos en Puerto Natales.

Camping central y camping francés horribles, baños sucios, papeleros reventados y esparcidos en el piso, sector para cocinar inmundo, infraestructura en mal estado. En camping frances, el lugar para cocinar esta lleno de basura, mesas negras de suciedad y es excesivamente pequeño, habian 15 personas esperando cocinar, al final no pudimos cenar ese día. Ni comparación con los campings de vértice Patagonia, pesima experiencia los dias de estadia en sus recintos.

Precios muy altos con respecto a la otra concesionaria del parque (vértice) y pésimo servicio.Las áreas comunes son muy pequeñas o inexistentes, los restaurantes/ bar están reservados casi exclusivamente a los que come ahí. Además en el camping chileno no dejan cocinar y no hay posibilidad de comprar comida.Mala atención, poca disposición a colaborar.Eviten acampar ahí si puedenVery high prices compared to the other company in the park (vértice) and very bad service.Common areas are tiny and the bars are opened just a couple of hours to the public , the rest is for those who eat there.In addition , in chileno camp you are not allowed to cook and there is almost no possibility of buying food.Bad customer service, not willing to help.Avoid their camping sites.