Cesfam Dr. Mateo Bencur

Me hicieron ir a las 8 de la mañana a pedir hora con el médico general, pero no me dijeron que era para que me atienda el doctor en el mismo día. Y si hay cupos, te atienden, si no, tienes que ir otro día a la misma hora o antes. La Srta. me dijo que la gente debe llegar mucho antes de las 8 de la mañana para obtener un cupo. No dan horas para días siguientes, pero eso me lo dijo hoy después que estuve esperando 1 hora y media. No entiendo el sistema que tienen pero parece que a los funcionarios no les importa. La mayoría de la gente es adulto mayor y no me imagino como lo hacen para venir 2 o 3 veces hasta lograr un cupo. Faltan médicos? Hay uno solo?

La parte Dental la atención es puntual, y la atención del profesional super buena mano, suave imperceptible la anestesia y tratamiento en sí

Por el tema de domicilio me cambie al cesfam mateo bencur, por lo cual mande los correos correspondientes para realizar la nueva inscripción y llevo ya 2 semanas esperando algun llamado para que atiendan a mi hija y a mi para controles y no me han dado ninguna respuesta.

La atención diurna es buena, el servicio de atención de urgencias (sapu) pésima, el único digno de destacar el médico extranjero amable, cordial, y muy profesional. Los demás desde la atención de ventanilla OUTSIDE!! NEXT!!

Suspenden las horas el mismo dia no te dan la opcion de derivarte a otra persona cuando uno va te tramitan demasiado no tienen empatia con el usuario y nunca tienen horas disponible mas encima no piensan ke la gente trabaja y los horario son cortos y incomodos al solicitar una hora si uno no llega antes de las 8 perdio y cuando uno lleva a un menor a atenderse x ke se enfermo derrepente nunca hay atencion te hacen esperar hasta las 7y tiene pocos medicos y mas encima solo del secto amarillo ye atienden bien

Mala atención doctora Carolina vidal una profesional indolente falta de respeto asia sus pacientes. Llego a la hora señalada para hacer en ingreso a ges. Mi hija tiene un cáncer a la tiroides y esta profesional que bien poco tiene de profesional nos trata mal mujer indolente.

Existe un aforo de 10 personas el ingreso día domingo es por el costado del edificio, por la lata es cuando se está enfermo tosiendo y quedarse afuera con el viento. Quizás una sala donde esperar no es mala idea. Si no se sale más enfermo de lo que se vino.

Llevo MESES, esperando atención de la sicóloga Luz Bermudez y quedaron de llamarme, cada día estoy perdiendo familiares y amigos, hice un reclamo que y la respuesta de la directora fue amparar a una mala funcionaria. Donde prevalece su inoperancia

Cómo la corneta acabo de ir y el guardia me dijo que ya no están atendiendo.Cómo se explica tal cosa si se supone tiene un horario de atención, además que un guardia venga a informar eso me parece el colmo al menos los supuestos profesionales deberían dar la cara no poner al guardia de escudo

Lo conoci y fui muy bien atendida,ahora regrese a vivir a Punta Arenas,sector el Ovejero con Eduardo Frei,que numero de colectivo debo tomar desde alli para llegar al cons. Mateo Bencur. Gracias!