Softland Chile

Cada dia peores. El software es muy tieso y poco compatible. ojo con las post venta, PESIMA. Te obligan a pagar anualmente para preguntar por errores del sistema, y cada vez que llamas, debes esperar 30minutos para que solo te generen un numero de atención y nunca te devuelven la llamada.

Un software que no se adecua a los tiempos, todavía no logran implementar de manera correcta la ley de protección al empleo; sus actualizaciones son tardías y su soporte técnico (que es pagado) tiene tiempos de espera superiores a 4 horas

pésimo servicio ,pagina y soporte caido desde ayer y los teléfonos no responden.

Muy buen servicio, interfaz cómoda, muy rápido y tiene un estilo vintage de windows 98... ¿se entiende el sarcasmo no?(Actualización Abril 2023): sigue siendo lento, se cae frecuentemente y la interfaz es horrible

Ha sido una grata experiencia utilizar los software de softland para mi empresa. La verdad que después de una incansable búsqueda y malas experiencias pudimos llegar a ellos y nos han garantizado un excelente servicio.Absolutamente recomendados

Pésimo servicio, plata botada, lento su sistema, se actualizan tarde y además no cuentan con suficientes recursos humanos para resolución de problemas de las empresas. No lo contraten perdimos mucha plata.

Excelente servicio, me cambió la vida!

ERP de Chile que solo a ido a baja cada año. LLevan 1 decada en bajada constante mientras sale mas y mejor competencia. Subiendo los precios, no innovando, soporte muy malo. Migrando a sus clientes sabiendo que van a tener problemas y despues no contestando los temas de soporte de urgencia. Honestamente, quedaraon atras y ahora solo tratando de actualizarse de la peor manera. De a poco perdiendo todos sus clientes por mal servicio.

La post venta es horrible, la espera para soporte técnico es larguísima, llevamos 1 mes con problemas originados por el software y los técnicos no lo han podido solucionar y dicen que al día siguiente se contactaran, lo cual pueden pasar semanas sin que eso ocurra (en mi caso más de 1 mes) . Por una falla del software, se desconfiguraron las impresiónes de documentos electrónicos, un técnico de softland desinstalo la impresora de forma remota y luego no la supo instalar nuevamente quedando operativo 1 solo pc y que además quedó imprimiendo mal los documentos y la repuesta fue que no sabe como solucionar el problema que esperáramos otro llamado, a la fecha aun no llaman,ocacionandos serios problemas en atención y funcionamiento. No lo recomiendo para nada considerando su costo.

Horrible servicio de Soporte, si necesitas un ERP para algún departamento critico de tu empresa no te recomiendo softland, los tiempos de espera para que te atiendan son eternos. Luego cuando al fin te atienden si la solución no es inmediata te mandan por la tangente indicando que te llamarán , cosa que no pasa. Sin contar que las horas de soporte son pagadas por parte del cliente. Horrible. No lo recomiendo para nada