Dipreca

Muy fácil de llegar con google map, la atención es muy rápida, se debe ingresar con mascarilla al edificio y a la oficina. Es aconsejable concretar hora de atención por teléfono.

No contestan el teléfono y cuando se va presencial y se pide una explicación respecto a esto su respuesta es que están en reunión... esto me sucedió 3 veces

Pésimo he enviado correos tramitando los carnet de medicina curativa de mis hijos,he enviado no se cuantos correos he llamado en horarios que se supone deberían estar atendiendo y la grabadora te dice que llames en horarios en que funcione la plataforma,llamas al otro nro y tampoco te contestan,preguntas en el wsp y te dejan los vistos. Servicio malo y pésima atención.Como sugerencia,clasificar mejor al personal que se contrata,para tener una buena atención y eficiente.Con este personal y esta plataforma,Dipreca deja mucho que decir!Espero se solucione Y algún día puedan responder mis correos para poder atender a mis hijos.Se trata de la salud!! No de cualquier cosa.Claudia mancilla.

El call center no funciona y las sedes regionales no atienden sin hora reservada.Antes días antes de la fecha de pago se podía tener acceso a las boletas de la pago, ahora hay más tecnología y menos atención

Donde realizó mis trámites, excelente atención..