Hotel Ankara Viña del Mar

The absolute worst food I have eaten…EVER!! We sent one dish back (the pulpo…was too tough and fishy tasting!), and ordered a replacement, but they refused to take the pulpo off the bill! Service was okay, but NONE of the five dishes we ordered had any flavor and were near inedible! STAY AWAY!!

Llegamos con mi Mamá a pasar un par de dias a relajarnos después de un alta médica. Lo primero que notamos es que la habitación estaba sucia, con pelos y manchas en el faldón del colchón y migas dentro del velador. Informamos en recepción y nos cambiaron a otra habitación por una noche, con el faldón igualmente manchado, y además, con el aire acondicionado descompuesto. Por ello dormir en la habitación fue una experiencia horrible. Al preguntar si nos devolverían a nuestra habitación original (en recepción acusan falta de personal para no limpiar la habitación el mismo día del check in) nos informan que ya está limpia y sanitizada. Pero no, seguían los pelos y manchas en el faldón del colchón. Al pedir el libro de reclamos y dejarlo en recepción, después de hablar con la jefa de limpieza (cuya respuesta al señalarle la suciedad fue “¿y se va a cambiar de pieza entonces?”) la solución de la misma fue pasar la aspiradora en el faldón manchado y con pelos en vez de cambiarlo por uno lavado (parece broma pero es verdad). Finalmente al pedirlo nuevamente cambiaron el faldón, pero el aire acondicionado tampoco funcionaba en la habitación original. Por último, nos encontramos un cepillo de dientes en el baño que no era de ninguna de las dos. El dueño o dueña del cepillo de dientes? Un misterio, pero estaba apoyado en nuestra jabonera. Un asco de lugar, jamás me volvería a arriesgar.

Solo puedo calificar el restaurante, y debo decir que hace mucho que no daba 5 estrellas comí una promo en la terraza de manchas y ostiones a la parmesana con 2 copas de vino ( grandes ) por $19.800, la atención muy buena, si tener que pedir te ponen el limón exprimido junto con tu plato. Mañana vuelvo al almuerzo

Muy buena atención y amabilidad, precios justos. Su restaurante con muy buena comida.

Buen restorán, las instalaciones son amplias, acogedoras y de buen diseño. La atención es buena y la comida a la carta es destacable.

El hotel tiene un restaurante con un menú muy muy bueno. Todo alimento o postre es excelente. Gran lugar para almorzar o cenar. No necesita ocupar las habitaciones. El restaurante está abierto para todo público. Además es elegante y distinguido.

Me encanta ir a comer, es muy tranquilo. Un lugar realmente grato y la comida es buena.

Mala experiencia, contabamos con 3 reservas distintas (6 personas) ingresamos 5 de primer momento y la recibida fue aquí sobra uno". Luego al cancelar la habitación uno de nuestros acompañantes pago con tarjeta de credito 3 cuotas

Fuimos a cenar con mi familia y no quedamos agusto con la comida. Los tiempos de espera fueron excesivos, pedimos dos filetes a 3/4, uno llegó bien cocido y el otro casi que crudo, el risotto seco y escaso. Considerando los precios de los platos uno esperaría una mejor calidad.