Chilquinta Energía Viña del Mar

Solo atienden por videollamada, pero el fin es el mismo, ya que puedes mostrar documentos impresos o desde celular, los registran y atienden igual tus consultad o reclamos

No hacen tomas de estado. Y cobran tremendas sumas de dinero, de 20 mil pesos de un mes a otro cobran 56 mil, o cobran 45 mil, vivimos 2 personas. Hasta cuando el robo

El lugar es de una rarísima arquitectura si pretendían hacer algo distinto lo hicieron y muy mal, el servicio es bueno por parte del personal el problema es la forma de pago, los Sres. de Chilquinta no tienen pago en línea por lo que deben realizar los pagos en efectivo me parece que con lo ganan podrían facilitarle a la vida a sus clientes

Intento comunicarme con ustedes por una emergencia, y sale una grabacion estupida que dice Di

Fui la semana pasada mal servicio del lugar en si en lugar es bonito y moderno pero la atención al cliente es pésima y mala se demoran mucho en atender lo que más me causó molestia fue el baño

Buena atención y acogida al cliente por los ejecutivos que consultas tus dudas.

Pésima, muy mala la atención y el call center, estoy tratando de comunicarme con ustedes hace 2 horas y cortan las llamadas, acá hay un poste que a cada rato salen chispas, a estado así desde las 18:00 aproximadamente.Espero que no pase a mayores, ya que nadie de los vecinos se a podido comunicar con ustedes. El problema es en glorias navales, calle Submarino Simpson con Destructor Orella, mi teléfono es 945147053.

Pésimo servicio de parte de las personas que atienden en el lugar no dan soluciones ,no ingresan los reclamos o solicitudes ,estamos con corte de luz del miércoles y hasta hoy sábado no hay solución ,se supone que un cable suelto en la vía pública es prioridad y a la vez un peligro para cualquiera chilquinta como compañía puso una grabadora al momento de llamar ,no hay técnicos que puedan cubrir las áreas afectadas ni nexos entre la central y ellos mala comunicación ,me veo directamente afectado en mi negocio de comida ,ayer viernes quise hablar con la jefa de tienda y me dijieron que se fue a vacunar válido ,pero no apropiado para la emergencia donde deberia estar todo el equipo tratando de dar soluciones claramente no soy el único con problemas me imagino que hay personas que lo deben estar pasando peor ..No se justifica el aumento del servicio si al momento de la primera emergencia no dan a basto en algo básico .

estas empresas, debieran tener baños y estacionamiento para vehículos a sus clientes. La atención en sí muy buena y protección por covid

les da lo mismo las calificaciones y los reclamos, tienen el monopolio absoluto pueden hacer lo que se les antoje. Según ellos por ley pueden reponer el servicio cortado por no pago hasta 24 hrs. después de efectuado el pago, pues bien he estado esperando hasta 36hrs y aún no reponen, pero para cortar el servicio no le fallan nunca siempre puntual y en la fecha.Ojalá aprendamos a generar buena parte de nuestra energía invirtiendo en tecnología solar y ahí esta empresa recién se comenzará a preocupar por el significado de la palabra servicio"."