Hostal Central Panguipulli

Copio y pego el mismo comentario que envíe a los dueños. Nunca me llegó una respuesta.Me gustaría hacerte algunos comentarios respecto a nuestra estancia en vuestro hostal, con ánimo de crítica constructiva y ojalá les sirva para mejorar su servicio.- Respecto a la higiene, encontramos nuestras piezas muy sucias: el piso se veía con mugre, e incluso vimos restos de comida debajo de una cama. En general al llegar se notaba un olor a suciedad y a cerrado... En las camas, los cubrecamas estaban llenos de manchas de todo tipo: amarillentas, de pisadas de zapato, pelos, etc. La estantería estaba llena de polvo y pegajosa.- En cuanto a ruidos: en la pieza de arriba, la 5, se escuchaba toda la fiesta que había en la noche, y las luces quedaron prendidas, lo cual hacía difícil el sueño además del propio ruido de la fiesta.- Baños: arriba de repente el agua de la ducha se puso fría en plena, con lo cual la chica tuvo que hacer media ducha con agua helada. También subía un olor a frito desagradable. Los baños de abajo estaban muy sucios, y cuando se terminó el papel no se repuso, y no había forma de secarse las manos por falta de toalla. Básicamente notamos falta de mantenimiento en el baño durante la estancia.- El área común: al llegar en la noche había un grupo de gente haciendo un asado, y eso hizo que apestaran más las piezas. El área de comedor común estaba muy sucia, tanto que ni siquiera quisimos cocinar ni comer nada ahí (manteles y sillas llenos de migas y manchas). Tampoco sabíamos si los que estaban ahí eran huéspedes o familiares de los dueños, y eso igual es extraño... Y por el pasillo llegando a la zona donde estaban las piezas, había cosas sucias: un disco con restos de carne, por ejemplo.- Nunca nos quedó claro qué era hostal y qué era casa particular. El nombre del hostal no era el mismo que en la web, y tampoco había timbre para llamar, ni recepción, ni persona encargada que fuera claro su papel ahí. Nos recibió alguien que no sabemos quién era...- Con respecto al pago, creo que mandar un mensaje con los datos de transferencia a las 23h sobrepasa el límite de respeto al descanso. Deberían sistematizar los pagos y ofrecer diferentes maneras de pagar de antemano, incluyendo tarjeta, para que quede claro para los huéspedes.Sé que son muchas cosas pero en verdad nos llamó muchísimo la atención. Hemos estado en sitios baratos y sencillos, muchos hostales, pero no nos habíamos encontrado con todo esto... Espero que lo reciban bien.Otra cosa añadida, el aislamiento del edificio es malo, y se escucha absolutamente todo... Las conversaciones, los ronquidos... No dormí en toda la noche porque alguien la pasó roncando fuerte... En otra pieza.

Muy bien atendido, habitaciones,baños,cocina higiénicos total , buena atención y buenas comidas,saludos

Muy buena hostal, cerca del centro y del terminal. Ambiente agradable y los administradores muy simpáticos y acogedores.

Excelente experiencia lejos el mejor hostal de Panguipulli, agradable, acojedor, muy simpaticos y agradables los encargados de verdad 100% recomendable

No cuenta con tv en las habitaciones

Hermosas cabañas, el lugar muy limpio y luminoso. Pude utilizar una cabaña de dos habitaciones, muy bien equipada, contaba con cocina equipada con cocina a gas, refrigerador, mesa, loza y utencilios de cocina, baño con calefont automatico, comedor grande de 6 sillas, living con television y combustión a leña. La señora Natividad es la encargada, fue muy agradable y afectuosa. El entorno es agradable y calmado. Un buen lugar para descansar.

Muy limpio, acogedor y barato

Muy buena experiencia!!Gracias por todos los detalles que nos entregaron :) céntrico, fácil de llegar y acogedor el lugar.

Bueno, Céntrico y económico si piensa solo en un lugar donde dormir qué sea cómodo, limpio, económico y Céntrico este es tu lugar, cuentan con una cocina para que te prepares tus cosas, no cuentan con ningun servicio adicional o de comida a la habitación, tampoco cuenta con tv en habitación