Rent a Car Piamonte

Mala experiencia se hace reserva online pero vehículos no están en la sucursal

Buena variedad de autos, la atención es amable y en general se dan el tiempo de buscar l mejor alternativa para lo que necesitas. El trámite es muy lento en el contrato y en retirarlo. Punto súper importante es que si lo arriendas sin bencina está sin NADA de bencina, debes ir a cargar enseguida!!

Pésimo servicio.Fui a devolver el auto a primera hora(sabado), por lo que pensé que sería rápido y podría seguir con mi día...Tenían sólo una persona atendiendo que entre llamados y la clientela en el lugar claramente no daba abasto.Faltaban dos personas para la atención a público que lo llegaban y los que parecían ser jefes del lugar se desentendían de los comentarios que les hicimos los clientes....tampoco parecían de mucha ayuda para atender a los clientes.Claramente no volveré a menos que no tenga otra opción.

RESUMEN: barato pero no tan bueno. ATENCIÓN regular (cordial y amable pero lenta), más de 30 minutos para devolver el auto, una locura que pérdida de tiempo. Encima me habían dicho que podía devolverlo ayer 25 feriado y no, tuve que venir día laboral, llegando tarde a mi trabajo (obvio no me cobraron ese día extra...) VEHÍCULO: me entregaron uno de categoría mejor por el mismo precio (según disponibilidad), pero medio sucio y algo anticuado (sin alzavidrios eléctrico atrás), la palanca de cambios no era suave y la pata de cambios sonaba, y tampoco era suave. Otro detalle negativo es que no usan la política de estanque lleno, se devuelve como lo entregaron y eso es una preocupación más.

Pésima empresa. Arrendamos un auto para retirar de sábado a lunes. Fuimos y resulta que no tenían el auto ni nada porque el lugar estaba cerrado y en la tienda de al lado de venta de autos, no sabían nada. Aparentemente había que ir a firmar el Contrato el día anterior (en la semana) pero nadie avisa nada. Ni en el correo ni en la página. Acabo de leer más reseñas y ha otros usuarios les paso igual. Horrible que a pesar de los reclamos, no den la información necesaria en su página web. Mejor buscar otras alternativas en lugar de esta empresa desordenada y estafadora

Todo bien. Solicité un servicio de arriendo desde domingo a miércoles. El automovil sin bien no fue el originalmente considerado fie uno de categoria superior muy económico y muy eficiente. De vuelta de mi viaje y al llegar al rent a car nos dimos cuenta que había un piquete pequeño en el parabrisas debido a lo cual dejaron retenida la garantía...aun no sé en que quedará eso pero espero sea lo mejor. Me atendieron muy bien en toda la gestion previa y hasta ahora todo bien.

Al momento  de entrega del vehículo este parecía limpio, pero pasados unos minutos de carretera el vehiculo empezó a expeler un fuerte olor a cigarro el cual me generó alergia y tremendo malestar durante todo el primer día (yo no fumo), esto habla del deficiente servicio de limpieza y pobre protocolo de sanitizacion, tuvimos  que detenernos comprar aerosoles y aromatizador de interiores, al mismo tiempo  mencionar que el personal de entrega  de vehículo estaban sin mascarilla y fumando, deje el respectivo reclamo con quien me recepciono  el vehículo y queda demostrado su pésima atención  al cliente ya que al parecer lo que escribió el muchacho en la hoja de recepción nunca les llego.Espero mejoren su limpieza y sanitizacionNo volveré  a arrendar con uds. Muchas gracia

Arrendé un vehículo en esta empresa Piamonte Renta Car de Ñuñoa de sábado a lunes.Me envían un correo confirmando el día y la hora de retiro con pago en la sucursal.La sucursal cerrada. En el costado hay una oficina de servicios donde supuestamente entregan este auto. Ahí no saben nada, no tienen idea de nada, no saben los nombres de sus jefes, no tienen ninguna orden ni tampoco el vehículo que comprometieron.En resumen, estropean un viaje a Rancagua y nos dejan sin ninguna alternativa.Un horror de empresa, sin ninguna responsabilidad para con sus clientes.

Buen lugar para arrendar autos si están en Ñuñoa. Tienen ofertas. La atención es amable y rápida. Lo que no me gustó y por eso les doy 4 estrellas es que son algo informales en la revisión del vehículo y en la devolución del mismo. Pero el vehículo que arrendé y la atención recibida fue muy buena.

Este es el peor rentacar . Arrende un vehiculo por 6 dias en $581.000 todo bien hasta que parti desde santiago con destino a Pucon. En el km 380 el auto fallo y no anduvo mas , llame al servicio que tienen 24/7 solo pude hablar con ellos 1 vez y nadie da una solucion . Desde las 6 de la tarde hasta las 12 de la noche espere que me trajeran un vehiculo de reemplazo y aparecieron con un furgon que parecia de carabineros blanco con verde horrible. Si pudiese calificar ahora seria un -1 nunca mas elegir esta empresa lo funare por face e instagram.