Centro Médico Clínica Ciudad del Mar

Excelente centro medico. Moderno y muy completo. No le pongo las 5 estrellas solo porque nunca tienen estacionamiento disponible. Solo por eso.

Edificio moderno, de 3 pisos ,cuenta con todas las especialidades adultos e infantiles, lugar muy limpio ,el uso de mascarilla es obligatorio, el Dr Focassi operó a un familiar, excelente doctor y muy buen equipo médico, preocupados hasta después que dieron el alta ,llamando para saber el estado del paciente, llamó el doctor y un enfermero ,hay que cumplir con los protocolos del lugar ,llegar 20 minutos antes de tu cita .

Pésimo servicio, te obligan a estacionar en el subterráneo y luego de ir a dejar un examen médico no te otorgan la liberación del ticket porque sólo lo devuelven por atención de bonos. Las personas del estacionamiento dejan demasiado que desear, mala presentación del personal, mal uso del lenguaje. Ahora que entré a este lugar me doy cuenta que tanto la clínica, como los profesionales que trabajan aquí tienen muy malas opiniones. No vengan, no vale la pena.

Pésima atención 17/05/22. Ingresé a la clínica a las 17:49, ya que piden llegar 10 minutos antes de la hora, mi hora era a las 18:00 con el doctor Francisco Carrasco (otorrinolaringólogo).Todo iba relativamente bien, esperé más de 10 minutos a la secretaria para pagar mi bono, con toda la paciencia porque creí que era nueva, ya que le preguntaba todo a la que estaba al lado. Sin embargo, cuando por fin me ingresa en el sistema, mientras yo estaba sentada al lado de secretaría (aún esperando mi atención), me entero de que el doctor ya se había ido, claro ya eran las 18.15. Las secretarias del tercer piso no sabían qué hacer, una lo fue a buscar al ascensor, otra lo llamó por teléfono. Todo esto aún sin decirme nada, estando al lado.Cabe destacar que las secretarias, en el momento de ver qué respuesta le daban al doctor, llegaron a la conclusión que era lo mejor decir que yo llegué tarde, y que yo ingresé a las 18:12, por lo que se liberaban de toda culpa.Cuando llegó el doctor corriendo, lo primero que dijo fue a toda voz ya

Pésima no atención del pediatra Rodrigo Diaz. Solicité su primera hora (8:20 AM) para mi hija, debido a que como la mayoría de nosotros tenemos que trabajar y nuestros hijos ir al colegio. Me hicieron llegar antes ya que hay que comprar el bono (8:10 AM). Después de 40 minutos de espera (8:50 AM), el médico todavía no había llegado al centro médico. Por lo cual cancelé mi hora y que me devolvieran el pago (ningún problema de parte del centro médico). Luego a una cuadra de la clínica, cerca de las 9:00 AM veo que recién venía llegando Rodrigo. Rodrigo venía de forma muy calmada, claramente le daba lo mismo venir atrasado. Tal como leí una vez un un comic, creo que su verdadera razón del atraso, es por que nuestro tiempo no le importa para nada.

Hace casi un mes mi señora se hizo un examen de laboratorio y aun no entregan resultado. Nadie responde los reclamos. CLINICA NO CONFIABLE, SOLO BLA, BLA, BLA…

Pedimos hora para cardiologia con maria perurena post evento cardico con derivacion urgente desde urgencias cuidad del mar, esperamos a que llegara el dia, y al llamar para confirmar ya que ellos no habian llamado ni enviado correo de confirmacion, nos refieren que le eliminaron la hora. En ningun lugar hay hora en meses y es urgente. Es una clinica irresponsable, y deberian haberse asegurado que el paciente iba. Malo el servicio. Y por lo visto he leido otras opiniones y no es la primera vez que pasa.

Lleve a mi hijo a una atención que no duró más de 1 minuto con la uróloga Shirley Monsalve, primero me llamaron para adelantar la hora lo antes posible, y luego en la consulta la doctora estaba muy apurada y se notaba en su expresión molesta al responder a mis dudas. Una vez atendida me dirigí a buscar la boleta del pago del bono y la secretaría me dijo que me estaban esperando para la atención y le comenté que ya me habían atendido, a lo que me responde que no podía creer lo rápido de la atención, observando ambas que la doctora salió corriendo literalmente de la consulta. Mala experiencia

Ayer mi hijo fue operado por el doctor Eduardo Focassi en el centro médico Bosques, que puedo decir es un excelente doctor, muy atento, su equipo médico y el personal de pabellón un 7 muy amorosos y atentos con Bastian, saludos a todos y sigan así no cambien. Ahora solo esperar la pronta recuperación de mi hijo ❤️❤️❤️❤️❤️

Una falta de respeto, no cumplen con las agendas, esperando mas de una hora para ser atendido.