Vitepal Hnos Ltda.

Fuí por un cambio de parabrisas, el local bien, la atención bien y rápida. Buena experiencia.

Mala experiencia, indica un horario para el cambio de parabrisas y no lo respetan e incluso triplican el tiempo de espera para la entrega del auto con parabrisas cambiado. Además los autos quedan en la calle ya que en sus instalaciones no tienen espacio en lo absoluto para la gran cantidad de automóviles que agendan. Y al retirar el auto este tenía dos abolladuras que según ellos que eso nisiquiera se veían que no se hacen responsables, por lo cual les comento que pidan su recepción o su check list de ingreso ya que sus instalaciones no cumplen con mínimo de área de trabajo para que cada auto tenga un espacio adecuado y no sea dañado cuando será reparado.

Pésimo servicio, te citan a una hora y no cumplen, me tuvieron de las 12 hasta 18:30 hrs, rompieron una moldura (respuesta del vendedor , son así) respondieron , se salió la goma que va por las orillas del parabrisas , me subieron el presupuesto, dejaron todo el sistema de aire acondicionado lleno de vidrios y polvo , trabajo muy poco prolijo, en resumidas cuentas no compren en vitepal parabrisas . MUY MAL SERVICIO Y MUY MALA ATENCION

muy buen lugar, muy buena atencion, lleve mi auto hace unos meses porque me rompieron el vidrio de los asientos de atras y no se demoraron nada en instalar, lo lleve temprano y el mismo dia tipo 14-15 horas estaba listo.Tambien aspiraron todos los vidrios que quedaron adentro en los asientos.Dentro de todas las opciones que coticé tambien eran uno de los mas economicos del sector oriente.

Super rápida atención, uno llama pide una hora y te la agendan super rápido el auto estavdurwnte el día.

Hola que tal, comarto mi experiencia taller elegido por el seguro bci, lo elegi por mejor, pero se equivocaron en colocar el numero de Siniestro, pague otro siniestro, vengo al taller y se lavan las manos entre ellos me indican que la encargada de seguros esta de vacaciones, una burla como cliente.

Reemplace mi parabrisas hace 3 días atrás, sin utilizar el automóvil la mala calidad de la instalación o del mismo producto se produjo una quebradura en el mismo. Acabo de llamar a la empresa de Av. Kennedy y solo me “pelotearon” sin darme una respuesta contundente. Además, la grosería y la ineficiencia de la trabajadora MÓNICA QUILTRAN quien reiteradas veces trato de deshacerse de mi como cliente por el hecho que salía a las 13:00 horas, hecho que contrasta, ya que llamé a las 13:15 y contestó el teléfono de servicio. Ahora debo ir a que me den una respuesta en el mismo lugar ya que el servicio POST VENTA es un asco.Una mala experiencia y poca fidelización de cliente, ya que así solo se corrobora que les importa convertir venta y no un estándar de calidad.

Pésima atención, llame para cotizar y una actitud super prepotente del sujeto que me atendió, se notaba que no tenía ninguna intención de trabajar. En su sitio menciona un horario pero cierran casi 2 horas antes y te dan unos precios super altos. No recomiendo para nada este lugar

EN ESTE TALLER ROBAN. La semana pasada mi hermana llevó su auto para instalación de láminas protectoras y le robaron un sticker que tenía pegado en la maleta en este taller. Hoy llamé al jefe de la sucursal Pablo Guillel para contarle lo acontecido y se puso inmediatamente a la defensiva y de manera irrespetuosa me dijo textualmente: “Que me vienes a tratar de ladrón”, “que te van a pescar por un sticker”. En vez de pedir una disculpa o una solución a algo ocurrido en SU taller. Contexto del sticker: se lo traje especialmente para mi hermana desde EEUU porque es fan n1 de Baby Yoda. No puede ser que sean tan ratas de robarse un sticker, imagínense que les roben algo de valor para ustedes pero de bajo precio económico. NO recomiendo este lugar bajo ningún motivo, poco profesional en todo sentido.

Fui a instalar un subwoofer kenwood, me dejaron los paneles mal ajustados donde cablearon todo, reventaron el subwoofer (no se hicieron cargo) y además taladraron un tornillo para instalar el fusible a traves de la tapa de la caja de fusibles lo que dejó un tornillo atravesandola siendo que el subwoofer venia con fusible incorporado. Me cobraron 70mil pesos por todo el trabajo deficiente.