Claro Chile

El servicio entregado tiene que mejorar muchísimo. Abandonamos el servicio por mal cumplimiento de lo contratado. Si bien, no es que sea completamente malo, es recurrente que el servicio se caiga y sus soluciones no sean efectivas. Mala nota por el momento, Claro.

La verdad le.doy solo 3 estrellas ya que nunca dan una solución concreta y la espera fue más de una hora, 3 cajeras para demasiado público creo que deberían mejorar eso

Pésima atención, te tienen afuera del lugar, haciendo fila a todo sol, los guardas y desagrado tratar con ellos, súper mal educados y poco empáticos. Por mi parte vine acompañando a mi mamá a dar el plan de baja que yo tengo, y ni siquiera por estar recién operada me dejaron pasar a sentarme adentro, PÉSIMO SERVICIO

Horrible el trato de partida no hay cajera disponible teniendo 3 cajas para atender no había ninguna porqué la que había estaba almorzando llegaba a las 16:00 horas del almuerzo y me dieron las 16:15 y no aparecía desde qué llegué espere prácticamente 45 minutos de espera yo soy una persona con discapacidad de movilidad y tuve qué ir al moll plaza oeste para pagar una cuenta qué tenía qué pagar y teniendo el dinero desde el día 30 no me dieron ninguna solución a nada de lo qué requería gracias pésima atención y no te dan solucion gracias.

Buena atención, expedita, rápida. Me llama la atención que haya tanta diferencia con la sucursal de Plaza Vespucio. Recomiendo la sucursal de Plaza Oeste.

Mala atención, de partida se demoran un montón por cliente y tienen a penas tienes 3 cajas habilitadas, o sea no sé para que tienen 10 cajas si abren 3 y tienen a todos esperando. Como segundo la atención pésima, si vengo a la sede a solucionar un problema cómo es posible que las personas que atienden te traten con tan mala cara y malos modales, si vengo a consultar es porque ignoro sobre el tema, no es posible que se molesten si están para ayudar. Muy mala imagen, la única persona que atendió bien fue la persona en puerta que me dio el número, me escuchó atentamente y trató de ayudarme. No así como se comportaron en caja conmigo, una molestia total, no dan ganas de seguir en la compañía con estos tratos.

Local amplio y con aire acondicionado para recibir a los clientes, buena atención y rápida. Soluciona todas las gestiones solicitadas. Sólo un detalle, como está dentro del perímetro de mall oeste debería atender los feriados

No quisieron atender faltando 10 minutos para cerrar. Pésima atención. Lamentablemente no se le puede dar CERO estrella

Mi disconformidad es con la forma engañosa que tienen al ofrecer portabilidad, lo hacen con mentiras, ahora debo estar en Claro dos meses para luego cambiarme a otra compañía, no es verdad lo que dicen que tienes 10, 20 o X días para probar y si no estás conforme puedes anular la portabilidad. Nada que hacer, lamentablemente el sistema de Internet es pésimo, Almenos es mi experiencia.

Claro chile, pésima atención, local cerrado y en página virtual dice que esta abierto. Fono no contesta y uffff.... me aburrí esperando....