Centro de examen físico

Muy buena atención, vinieron a tomar el exámen, hicieron preguntas y recomendaciones acertadas. Todo limpio y rápido.

Llegué 30 minutos antes de mi hora y estuve esperando más de 1hr solo para pagar el bono, y otros 30 minutos para que me tomaran el examen.Insólito la cantidad de tiempo perdida.Deben agilizar la atención con los tótems de autoservicio o más personal en el mesón de venta de bonos.Si viene a hacerse un examen aquí, considere al menos unas 2 hrs de espera.No lo recomiendo.

Pesima atencion el dia de ayer mi hermano de 13 años asistio al centro con una hora previamente agendada para realizarse imágenes de su rodilla, en el call center nos atendieron muy bien y tomaron su hora con su numero de pasaporte, al llegar al centro las secretarias del meson dicen que no le van a tomar imagenes por que no tiene rut vigente, lo cual es un absurdo ya se ibamos a pagar todo de manera particular , no tuvieron la delicadeza de ayudarnos con mas infomacion simplemente se limitaron a conversar entre ellas, mientras nosotros eramos los unicos pacientes esperando atencion, incluso cuando por nuestra cuenta llamamos nuevamente al call centra me pidieron hablar con ellas para indicarles que sí se podian realizar las imágenes aun que el paciente tuviera solo su pasaporte, en ningun momento quisieron hablar con su compañera de call center la cual insitia en hablar con ellas y poder solucionar el problema, despues de más de 30min nos lograron atender porque al parecer su jefatura lo ordeno. Que tristeza que contraten personal del servicio al clinente que literalmente no ayude en nada y se la pase se conversando .

Estuve ahí el miércoles. De entrada me atendieron rápido pague cómo $10000 y algo por una eco ginecológica de 32 semanas (Fonasa). Pero la atención más o menos nomás el sujeto de la eco remalo para hablar (obviamente de tu bebé) y la verdad apenas veia porque la pantalla es rechica y está relejos sin mencionar que es súper vieja la camilla y el aparato para hacer la eco. Nunca ví la cara de mi bebé, fue frustrante porque era muy antigua la imagen. Gracias a Dios está todo bien pero fue decepcionante la calidad y el servicio. Súper antiguo, había que esperar que cargará el aparato cuando ingreso mi nombre jajaja me acuerdo y me da risa. La verdad una vergüenza trabajar con ese equipo. Obviamente nunca más con ustedes

Muy buena atención felicidades muy contenta y satisfecha

instalaciones impecable, rapidez y seriedad.

Super bueno el veterinario, no obstante el poco profesionalismo de la secretaria de este lugar deja muchísimo que desear, en vez de resolver dudas, crea más dudas, y cuando alguien tiene una pregunta, la señora responde con gestos inapropiados y una disposición que deja demasiado que pensar. Quizás si dejarán a alguien que realmente aprecie lo que hace, la experiencia ahí sería maravillosa.De las dos que atienden al público, la de cabello oscuro es a la que me estoy refiriendo. Sinceramente temo por la seguridad de mi animal con la presencia de esa señora en el lugar.

Estimados/asMe dirijo a ustedes bastante molesto por la situación vivida. Tomé una hora para exámenes de sangre, llegué 20 minutos antes de la hora para la compra del bono a la sucursal Sonorad Maipu, y cuando me atienden hoy miércoles en el box 5, la recepcionista de muy mala manera me indica que si o si debo presentar la orden impresa. Le comento que la tengo digital porque la consulta con la médico fue online, pero que tiene todo: timbre, rut, firma. Y me insiste (de pésima forma) en que no. Le pido si puede imprimirla entonces que se las envío y básicamente me mandó afuera diciéndome además que por la hora es poco probable que encuentre algo abierto.Me parece bastante irrespetuoso, poco profesional y poco empático, que en pleno 2022 y pandemia, donde las consultas online son muy frecuentes, se exija un documento en papel, y me parece peor la forma en que se me trató y la poca ayuda o busca de soluciones. Pésima experiencia.Espero algún tipo de respuesta.

Decepción total con este centro médico". Me llegó un correo de que el resultado de mi examen estaba listo y al momento de descargarlo me llaman para decirme que lo deje inválido

Excelente atención, recurso humano gentil, amable y muy profesional. Infraestructura de primera.