Concesionario Ford

Excelente atención de Patricia. Gestión clara y rápida.

Fue un buen servicio pero este año dejo de atender Land Rover, Jaguar y Volvo…No dan ninguna alternativa a los clientes que les compramos confiados… a seguir en Santiago no mas…mal

Que lleguen pronto los nuevos modelos

Señor Jacob hoy día fui a retirar mi auto después de esperar hasta las 6 de la tarde que me confirmarán si estaba listo ...cuando llegue el valor a pagar dado en la mañana difiere del valor dado en la tarde .. el auto fue entregado en pésimas condiciones sucio y un pésimo servicio ..cuando lo entregue en la mañana solicite que revisaran las válvulas de aire de las ruedas porque estaban muy apretadas y no se podían abrir ...nunca revisaron eso cuando lo fui a buscar ahora en tarde el personal que estaba en esos momentos me insistía que esas válvulas las habíamos cambiado y que no eran las originales del auto .. y que ellos no se harían cargo si las válvulas se rompían .. insiste en varias ocasiones que esas ruedas venían con el auto .. y que los únicos que revisado el auto son ustedes las 5 revisiones del auto de los 5000, 10000 ,20000 ,30000 y ahora los 40000 ... Finalmente cuando tenía que pagar el valor del trabajo ...la persona que está de cajera se había retirado y no tenía a quien pagar ...me tuvieron que pasar un computador para hacer el pago online ...todo mal ...lamento mucho que ya no esté Sebastián joven con el que trabajamos muchos años el cual nos recibía y se hacías cargo de todos los temas de mantenimiento de nuestros vehículos con una excelente disposición y buen trato ..era un joven amable trabajador y riguroso ...años que llevamos nuestros autos ahí ...y creo que sera la última vez que trabajaremos con auto Summit Ford de Bilbao ...pésimo servicio y trato ... Clienta descontenta , buscaremos otro concesionario más serio y con un mejor servicio ... No todos los cambios son para mejor en su caso Summit perdió una clienta y espero no sigan perdiendo más dejo fotos adjuntas de como recibi mi auto .saludos cordiales Emma Román 988863188

Muy buena atencion.

Excelente atención

Muy buena atención

Me gustaría comprar el bello Mustang que venden

Al comparar la experiencia de compra entre el local Siglo XXI con FordCenter, claramente me estaría quedando con FordCenter. Primero que todo no te piden abonar un monto para guardar un lugar en la fila (en Siglo XXI me pidieron 1 millón). Segundo, reservas cuando ellos ya tienen asegurado el envío del vehículo, de hecho reservas un número de motor en específico, lo que es más justo. Tercero, en este local pude ver los 3 modelos de vehículo que tenía en mente, sentarme en ellos, ver el espacio, etc. Por último mención especial a la amable vendedora, Marieth, que se comunicó conmigo súper eficiente, me explicó todo, me consiguió incluso un mejor precio por mi vehículo actual, un 7, súper simpática además.

No contestan el teléfono, y cuando contestan lo cortan. Pésimo servicio. Todo lo compre en VIGFOR